Onnistunut työkierto : tavoitteellisen työkierron kehittäminen henkilökunnan kanssa

Abstract

Työn sisällä tapahtuvaa oppimista pidetään tehokkaana keinona kehittää ammatillista osaamista. Työkierto on suunnitelmallinen ja tavoitteellinen henkilöstön kehittämisen menetelmä, jolla voidaan ylläpitää työntekijöiden työmotivaatiota ja osaamista. Terveydenhuollon rakenteellisten ja toiminnallisten muutosten keskellä on osaavan ja ammattitaitoisen henkilökunnan tärkeys tunnistettava välttämättömäksi voimavaraksi. Jokaisella työntekijällä on vastuu omasta osaamisestaan, mutta johdon tulee myös tukea sitä osaamisen johtamisella, joustavilla rakenteilla ja toimintamalleilla.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää työkiertoa osaksi organisaatioiden ammattitaidon kehittämistä ja luoda selkeä, toimiva ja tavoitteellinen työkierron prosessi. Opinnäytetyön tavoitteena oli syventää henkilökunnan ja esihenkilöiden tietoa onnistuneen työkierron hyödyistä sekä lisätä työntekijöiden kiinnostusta työkiertoa kohtaan. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Lähestymistavaksi valittiin toimintatutkimus, jossa henkilökunta otettiin aktiivisesti mukaan kehittämään työkiertoa. Opinnäytetyön aineisto kerättiin yksilöhaastatteluina teemahaastattelumenetelmää käyttäen. Tutkimus-aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä.

Akaan kotihoidon ja kotiutusyksikön sekä Ikaalisten kaupungin hoito- ja hoivayksiköiden tutkimukseen osallistuneesta henkilökunnasta suurin osa koki työ-kierron hyödylliseksi niin työntekijöille, työyksiköille kuin asiakkaille. Onnistuneen työkierron keskeisiksi teemoiksi nousivat työkiertoon lähteminen, työkierron toteuttaminen, näkemykset työkierron hyödyistä ja negatiivisista puolista, ammatillisen osaamisen kehittyminen ja työkierrosta paluu omaan yksikköön. Esihenkilön tuella ajateltiin olevan positiivinen merkitys työkierron onnistumiselle. Esi-henkilöllä on keskeinen rooli työkierron kiinnostuksen lisäämisessä, suunnittelussa ja tuen antamisessa. Toimintatutkimuksen tuloksena syntyi henkilökunnan kanssa tehty työkiertoprosessi.

Tutkimustulosten johtopäätöksenä henkilökunta näki tavoitteellisen työkierron toimivana mahdollisuutena kehittää ammatillista osaamista. Tavoitteena on saada työkiertoprosessi säännölliseen käyttöön organisaatioissa ja näin tukea suunnitelmallisesti henkilökunnan ammatillista osaamista.

Work rotation is a systematical and goal-oriented way of improving a staff’s professional competence as well sustaining their work motivation and competence development.

The purpose was to advance job rotation to be a tool for health care organizations to help boost professional development and make it an explicit, functional, and goal-oriented process. The goal was to deepen a staff’s and management’s knowledge on how they can all profit from a successful work rotation, and to increase a staff’s interest to take part in it. The data were collected using qualitative analysis as a research method. Action research was chosen as the approach, in which the staff was actively involved in developing the work rotation. The material was collected through thematic interviews. The material was then analyzed inductively.

The key themes for successful job rotation were for staff to take part in rotation, views on benefits and negative aspects, development of professional skills and returning from rotation to one’s own unit. Support from a manager was said to have a positive outtake on a successful job rotation. Management has a crucial role in boosting interest towards job rotation, planning it and offering support. As a conclusion, the staff saw goal-oriented job rotation as a functional opportunity to develop their professional competence.