Kuljetusliike Krivetz Ky:n taloushallinnon prosessien kuvaus
Krivetz, Saija (2014)
Krivetz, Saija
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014060411703
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014060411703
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena on kartoittaa Kuljetusliike Krivetz Ky:n ostolasku-, myyntilasku- ja palkka-prosessien nykytila. Prosessien tarkastelu on ajankohtainen ja todella tärkeä asia yritykselle, koska yri-tyksen taloushallinnon tehtävät siirtyvät uudelle vastuunkantajalle ja yrityksen johto haluaa varmistua edellä mainittujen prosessien toimivuudesta. Tutkimusongelmana on, miten taloushallinnon prosessiku-vauksilla varmistetaan töiden sujuva siirtäminen uudelle vastuunkantajalle.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys on rakennettu kahdesta pääluvusta. Ensimmäisessä osassa tarkas-tellaan kuljetusalaa ja sen kannattavuutta ja erityispiirteitä. Toisessa osassa syvennytään myyntilasku-, ostolasku- ja palkkaprosessien teorioihin ja kerrotaan sähköisestä laskutuksesta sekä pienellä pintaraa-paisulla käsitellään liiketoimintaprosessia.
Opinnäytetyön tutkimuksellinen osuus muodostuu kvalitatiivisesta eli laadullisesta tutkimusmenetel-mästä. Tutkimuksen aineistonkeruumenetelmänä käytettiin osallistuvaa havainnointia ja teemahaastatte-luja.
Tutkimuksen tuloksista selviää, että Kuljetusliike Krivetz Ky:n prosessit toimivat tällä hetkellä hyvin, vallitsevaa lainsäädäntöä noudattaen. Tästä voidaan tehdä johtopäätös, että nykyisiä prosesseja ei ole tarvetta muuttaa tällä hetkellä, vaan seuraava kehittämiskohde on prosessien sähköistäminen.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys on rakennettu kahdesta pääluvusta. Ensimmäisessä osassa tarkas-tellaan kuljetusalaa ja sen kannattavuutta ja erityispiirteitä. Toisessa osassa syvennytään myyntilasku-, ostolasku- ja palkkaprosessien teorioihin ja kerrotaan sähköisestä laskutuksesta sekä pienellä pintaraa-paisulla käsitellään liiketoimintaprosessia.
Opinnäytetyön tutkimuksellinen osuus muodostuu kvalitatiivisesta eli laadullisesta tutkimusmenetel-mästä. Tutkimuksen aineistonkeruumenetelmänä käytettiin osallistuvaa havainnointia ja teemahaastatte-luja.
Tutkimuksen tuloksista selviää, että Kuljetusliike Krivetz Ky:n prosessit toimivat tällä hetkellä hyvin, vallitsevaa lainsäädäntöä noudattaen. Tästä voidaan tehdä johtopäätös, että nykyisiä prosesseja ei ole tarvetta muuttaa tällä hetkellä, vaan seuraava kehittämiskohde on prosessien sähköistäminen.