Hybridityön vaikutus toimihenkilöiden yhteisöllisyyteen ja sitoutumiseen HOK-Elannossa
Ratia-Lahti, Maija (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112925006
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112925006
Tiivistelmä
Covid-19-pandemia vuonna 2020 pakotti useat organisaatiot siirtymään etätyömalliin. Toimihenkilöt mukautuivat etätyöskentelyyn. Toisaalta Covid-19-pandemian helpottaessa on palattu takaisin toimistoille tekemään osaksi lähityötä. Etätyön ja lähityön yhdistelmä on hybridityö, joka on tämän opinnäytetyön keskiössä.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, kuinka hybridityö vaikutti toimihenkilöiden yhteisöllisyyteen ja sitoutumiseen HOK-Elannossa. Työssä selvitettiin, kuinka paljon työtä suoritetaan hybridinä ja mikä on toimihenkilöiden tahtotila tehdä työtä hybridinä. Seuraavaksi selvitettiin, kuinka hybridityöskentely on vaikuttanut tiimien yhteisöllisyyteen ja onko tiimin yhteisöllisyys säilynyt ilman jatkuvaa lähityöskentelyä. Lopuksi tarkasteltiin, onko hybridityö vaikuttanut toimihenkilöiden sitoutumiseen ja työn laadukkaaseen tekemiseen.
Opinnäytetyö toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin Webropol-työkalulla. Kyselytutkimus lähetettiin HOK-Elannon konttorin 180:lle toimihenkilölle ja tutkimuksen ajankohta oli 27.9.-15.10.2022. Kyselytutkimuslinkki lähetettiin HOK-Elannon konttorin toimihenkilöiden työsähköposteihin, jonka lisäksi kysely julkaistiin yrityksen sisäisessä sosiaalisessa mediassa. Aineistoa analysointiin Webropol-analysointityökalun, Microsoft Excelin ja Wordin avulla. Saatuja tuloksia havainnollistettiin kuvin ja taulukoin. Opinnäytetyö aloitettiin huhtikuussa 2022 ja työ valmistui marraskuussa 2022.
Tietoperustassa käsiteltiin hybridityön mahdollisuuksia ja mahdollisia haasteita, sitoutumista ja sen merkitystä sekä yhteisöllisyyttä työyhteisössä. Kootun tietoperustan ja tutkimustulosten välille löydettiin runsaasti yhteyksiä. Kolmasosa vastaajista arvioi, että hybridityön vaikuttaneen tiimin yhteisöllisyyteen melko tai erittäin positiivisesti. Hyvin lievä negatiivinen riippuvuus oli havaittavissa työvuosien määrällä konttorilla ja kokemukseen hybridityön vaikutuksesta tiimin yhteisöllisyyteen. Mitä pidempään vastaaja oli työskennellyt HOK-Elannon konttorilla, sitä negatiivisemmaksi hän koki hybridityön vaikutuksen tiimin yhteisöllisyyteen.
Tulosten mukaan, työrooliin, työvuosiin, ikään tai sukupuoleen katsomatta, lähes kaikki vastaajat haluaisivat työskennellä enemmän etänä kuin vastaushetkellä. Hybridityöskentely on vaikuttanut suurimpaan osaan vastaajista erittäin tai hyvin positiivisesti työnantajaan sitoutumiseen. Lisäksi hybridityö on vaikuttanut yli puolilla vastaajista melko tai erittäin positiivisesti työmotivaatioon sekä projektien ja työtehtävien laadukkaaseen hoitamiseen. HOK-Elannon toimihenkilöt ovat mukautuneet hyvin hybridityöskentelyyn ja toivoivat sen jatkuvan.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, kuinka hybridityö vaikutti toimihenkilöiden yhteisöllisyyteen ja sitoutumiseen HOK-Elannossa. Työssä selvitettiin, kuinka paljon työtä suoritetaan hybridinä ja mikä on toimihenkilöiden tahtotila tehdä työtä hybridinä. Seuraavaksi selvitettiin, kuinka hybridityöskentely on vaikuttanut tiimien yhteisöllisyyteen ja onko tiimin yhteisöllisyys säilynyt ilman jatkuvaa lähityöskentelyä. Lopuksi tarkasteltiin, onko hybridityö vaikuttanut toimihenkilöiden sitoutumiseen ja työn laadukkaaseen tekemiseen.
Opinnäytetyö toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin Webropol-työkalulla. Kyselytutkimus lähetettiin HOK-Elannon konttorin 180:lle toimihenkilölle ja tutkimuksen ajankohta oli 27.9.-15.10.2022. Kyselytutkimuslinkki lähetettiin HOK-Elannon konttorin toimihenkilöiden työsähköposteihin, jonka lisäksi kysely julkaistiin yrityksen sisäisessä sosiaalisessa mediassa. Aineistoa analysointiin Webropol-analysointityökalun, Microsoft Excelin ja Wordin avulla. Saatuja tuloksia havainnollistettiin kuvin ja taulukoin. Opinnäytetyö aloitettiin huhtikuussa 2022 ja työ valmistui marraskuussa 2022.
Tietoperustassa käsiteltiin hybridityön mahdollisuuksia ja mahdollisia haasteita, sitoutumista ja sen merkitystä sekä yhteisöllisyyttä työyhteisössä. Kootun tietoperustan ja tutkimustulosten välille löydettiin runsaasti yhteyksiä. Kolmasosa vastaajista arvioi, että hybridityön vaikuttaneen tiimin yhteisöllisyyteen melko tai erittäin positiivisesti. Hyvin lievä negatiivinen riippuvuus oli havaittavissa työvuosien määrällä konttorilla ja kokemukseen hybridityön vaikutuksesta tiimin yhteisöllisyyteen. Mitä pidempään vastaaja oli työskennellyt HOK-Elannon konttorilla, sitä negatiivisemmaksi hän koki hybridityön vaikutuksen tiimin yhteisöllisyyteen.
Tulosten mukaan, työrooliin, työvuosiin, ikään tai sukupuoleen katsomatta, lähes kaikki vastaajat haluaisivat työskennellä enemmän etänä kuin vastaushetkellä. Hybridityöskentely on vaikuttanut suurimpaan osaan vastaajista erittäin tai hyvin positiivisesti työnantajaan sitoutumiseen. Lisäksi hybridityö on vaikuttanut yli puolilla vastaajista melko tai erittäin positiivisesti työmotivaatioon sekä projektien ja työtehtävien laadukkaaseen hoitamiseen. HOK-Elannon toimihenkilöt ovat mukautuneet hyvin hybridityöskentelyyn ja toivoivat sen jatkuvan.