Osaamisen kehittäminen yrityksessä X

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi pienehkö markkinointialan konsultti yritys. Kohde yrityksellä oli tarve kehittää osaamispääoman johtamista eli osaamisen johtamista. Tutkimuksen tavoitteena oli luoda yritykselle osaamisen johtamisen malli. Tutkimuksen tehtävänä oli kartoittaa yrityksessä oleva osaaminen, yrityksen osaamistarpeet ja tulevaisuuden osaamistarpeet sekä antaa kehitysehdotuksia teoreettisen viitekehyksen pohjalta. Tutkimus toteutettiin kehitystutkimuksena hyödyntäen laadullisen tutkimuksen keinoja. Tutkimusaineisto kerättiin käyttäen teemahaastattelua ongelma-analyysin osana, pelaajakortteja sekä toteuttamalla yrityksen henkilöstölle workshop. Tutkimusaineisto analysoitiin käyttäen aineistolähtöistä aineistoanalyysiä. Teoreettinen viitekehys koostuu lähdekirjallisuudesta sekä verkosta löytyneestä tiedosta. Tietoperustassa käsitellään osaamisen johtamista ja kehittämistä sekä osaamisen merkitystä asiantuntijaorganisaatiossa. Tutkimuksen tuloksena syntyi osaamiskartta, osaamisen tunnustamisen lomake, tulevaisuuden osaamistarpeet sekä osaamisen johtamisen malli.