Hevoset Bastionissa
Kipiani, Anne (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022113025110
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022113025110
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kerätyn datan avulla Hevoset
Bastionissa tapahtuman osallistujien tyytyväisyys, tapahtuman onnistuminen,
markkinoinnin onnistuminen, asiakkaiden alkuperä eli mm. kotikunta, ikä, sukupuoli.
Nämä tiedot auttoivat tekemään johtopäätöksiä tapahtuman onnistumisesta
sekä kannattavuudesta tulevaisuutta varten. Tiedot auttoivat myös
ratkaisemaan mahdollisia epäkohtia, joita korjaamalla tapahtuma voisi olla vieläkin
parempi.
Haminan kaupunki järjesti ensimmäistä kertaan kesäkuussa 2022 tapahtuman
nimeltä Hevoset Bastionissa. Tapahtuman ajatuksena oli tuoda hevonen lähelle
ihmistä sekä kaupunkiin ja tuoda koko hevosalaa tunnetuksi. Hevoset
Bastionissa on yksi Haminan kaupungin Hamina Festivals -kokonaisuuteen
kuuluva tapahtuma, joka on tarkoitus järjestää myös tulevina vuosina.
Haminan kaupunki on opinnäytetyön tilaajana, mutta sisältö on suunnattu erityisesti
kaupungin tapahtumatuotantotiimille, jonka tapahtuman toteuttaa yhdessä
eri toimijoiden kanssa. Opinnäytetyö on saanut alkunsa, kun tapahtuman
järjestäjät halusivat saada selville tapahtuman sekä markkinoinnin onnistumisesta
laajemmin tietoa.
Tutkimus suoritettiin kvantitatiivisella kyselyllä, joka toteutettiin Salmi Eventlizerin
työkalun avulla. Salmi Eventlizer tarjoaa digitaalista analyysia tapahtuma-
alan järjestäjille luomalla asiakastyytyväisyyskyselyjä. Salmi Eventlizerin
asiakastyytyväisyyskysely julkaistiin tapahtuman aikana, ja sitä mainostettiin
tapahtuma-alueella. Kyselyyn pääsi vastaamaan QR-koodia käyttämällä tai
Hevoset Bastionin sivujen kautta. Vastauksien avulla saatiin tarvittava data,
jolloin päästiin tekemään Power BI -ohjelmalla visualisointeja. Visualisoinnit
auttavat hahmottamaan tietoja paremmin.
Bastionissa tapahtuman osallistujien tyytyväisyys, tapahtuman onnistuminen,
markkinoinnin onnistuminen, asiakkaiden alkuperä eli mm. kotikunta, ikä, sukupuoli.
Nämä tiedot auttoivat tekemään johtopäätöksiä tapahtuman onnistumisesta
sekä kannattavuudesta tulevaisuutta varten. Tiedot auttoivat myös
ratkaisemaan mahdollisia epäkohtia, joita korjaamalla tapahtuma voisi olla vieläkin
parempi.
Haminan kaupunki järjesti ensimmäistä kertaan kesäkuussa 2022 tapahtuman
nimeltä Hevoset Bastionissa. Tapahtuman ajatuksena oli tuoda hevonen lähelle
ihmistä sekä kaupunkiin ja tuoda koko hevosalaa tunnetuksi. Hevoset
Bastionissa on yksi Haminan kaupungin Hamina Festivals -kokonaisuuteen
kuuluva tapahtuma, joka on tarkoitus järjestää myös tulevina vuosina.
Haminan kaupunki on opinnäytetyön tilaajana, mutta sisältö on suunnattu erityisesti
kaupungin tapahtumatuotantotiimille, jonka tapahtuman toteuttaa yhdessä
eri toimijoiden kanssa. Opinnäytetyö on saanut alkunsa, kun tapahtuman
järjestäjät halusivat saada selville tapahtuman sekä markkinoinnin onnistumisesta
laajemmin tietoa.
Tutkimus suoritettiin kvantitatiivisella kyselyllä, joka toteutettiin Salmi Eventlizerin
työkalun avulla. Salmi Eventlizer tarjoaa digitaalista analyysia tapahtuma-
alan järjestäjille luomalla asiakastyytyväisyyskyselyjä. Salmi Eventlizerin
asiakastyytyväisyyskysely julkaistiin tapahtuman aikana, ja sitä mainostettiin
tapahtuma-alueella. Kyselyyn pääsi vastaamaan QR-koodia käyttämällä tai
Hevoset Bastionin sivujen kautta. Vastauksien avulla saatiin tarvittava data,
jolloin päästiin tekemään Power BI -ohjelmalla visualisointeja. Visualisoinnit
auttavat hahmottamaan tietoja paremmin.