Kartoitus Yritys X:n rekrytointijärjestelmä Y:n tulevaisuuden käyttötarpeista ja toiminnallisuuksista
Lankinen, Salla (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022113025267
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022113025267
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli Yritys X:n rekrytointiprosessin kehittäminen rekrytointijärjestelmän osalta ja lopputuloksena on tarkoitus saada selville, miten Yritys X:n tämänhetkinen rekrytointijärjestelmä Y pystyy vastaamaan tulevaisuudessa rekrytointiprosessin kehittämistarpeisiin ja toiveisiin. Lisäksi alatavoitteena oli myös pohtia, tulisiko Yritys X:n lähteä selvittämään muita markkinoilla olevia mahdollisuuksia ja hankkimaan kokonaan uusi rekrytointijärjestelmä. Opinnäytetyö saatiin toimeksiantona Yritys X:ltä. Tutkimus rajattiin koskemaan rekrytoijien näkökulmaa ja kohderyhmänä oli Yritys X:n rekrytointijärjestelmä Y:tä käyttävät rekrytoijat.
Teoriapohjassa käytiin läpi rekrytointiprosessia yleisesti eli mitä rekrytoinnilla tarkoitetaan ja minkälaisia vaiheita se sisältää. Teoriapohjassa tuli esille minkälaisia asioita tuli ottaa huomioon ennen rekrytoinnin aloittamista, rekrytoinnin suunnittelussa ja alkutöissä, haastatteluvaiheessa, pohtimisessa siitä kenet kannattaa palkata sekä perehdytyksen aloituksessa. Lisäksi teoriapohjassa käytiin läpi rekrytoinnin viestintää sekä työnantajamielikuvaa.
Opinnäytetyön empiirinen tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jonka tutkimusmenetelminä käytettiin havainnointia rekrytointijärjestelmä Y:n käytöstä sekä puolistrukturoituja haastatteluja. Havainnointi rekrytointijärjestelmä Y:n käytöstä toteutettiin toukokuussa ja haastattelut järjestettiin heinäkuun ja syyskuun välillä vuonna 2022. Haastattelut tallennettiin ja litteroitiin yleistasoisesti. Haastateltaviksi valikoituivat Yritys X:n rekrytoijat, jotka käyttävät rekrytointijärjestelmä Y:tä. Laadullisessa tutkimuksessa selvitettiin Yritys X:n rekrytoijien ajatuksia ja mielipiteitä rekrytointijärjestelmä Y:stä ja sen käytöstä nyt ja tulevaisuudessa.
Tutkimuksen tuloksissa tuli selville, että Yritys X:n rekrytoijat kokevat rekrytointijärjestelmä Y:n käytön helppona, mutta se ei tällä hetkellä vastaa kaikilta osilta heidän tarpeitaan. Toimeksiantajayrityksen suurimpina ongelmina näkyi tulosten pohjalta eriävät tavat käyttää rekrytointijärjestelmä Y:tä, kommunikoinnin puute rekrytoijien välillä sekä koulutuksen tarve rekrytointijärjestelmä Y:n käyttöön. Samoin tuloksissa näkyi tarve hakijaviestinnän kehittämiseen sekä Yritys X:n nykyisen rekrytointijärjestelmä Y:n toiminnallisuuksien liian vähäinen käyttö rekrytointiprosessin tukena.
Empiirisen tutkimuksen perusteella pystyttiin päätymään lopputulokseen ja tekemään ehdotuksia, joita tulevaisuudessa voidaan hyödyntää rekrytointijärjestelmä Y:n kehittämisessä, jotta se voisi vastata tulevaisuudessa Yritys X:n rekrytointiprosessin kehittämistarpeisiin ja toiveisiin.
Teoriapohjassa käytiin läpi rekrytointiprosessia yleisesti eli mitä rekrytoinnilla tarkoitetaan ja minkälaisia vaiheita se sisältää. Teoriapohjassa tuli esille minkälaisia asioita tuli ottaa huomioon ennen rekrytoinnin aloittamista, rekrytoinnin suunnittelussa ja alkutöissä, haastatteluvaiheessa, pohtimisessa siitä kenet kannattaa palkata sekä perehdytyksen aloituksessa. Lisäksi teoriapohjassa käytiin läpi rekrytoinnin viestintää sekä työnantajamielikuvaa.
Opinnäytetyön empiirinen tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jonka tutkimusmenetelminä käytettiin havainnointia rekrytointijärjestelmä Y:n käytöstä sekä puolistrukturoituja haastatteluja. Havainnointi rekrytointijärjestelmä Y:n käytöstä toteutettiin toukokuussa ja haastattelut järjestettiin heinäkuun ja syyskuun välillä vuonna 2022. Haastattelut tallennettiin ja litteroitiin yleistasoisesti. Haastateltaviksi valikoituivat Yritys X:n rekrytoijat, jotka käyttävät rekrytointijärjestelmä Y:tä. Laadullisessa tutkimuksessa selvitettiin Yritys X:n rekrytoijien ajatuksia ja mielipiteitä rekrytointijärjestelmä Y:stä ja sen käytöstä nyt ja tulevaisuudessa.
Tutkimuksen tuloksissa tuli selville, että Yritys X:n rekrytoijat kokevat rekrytointijärjestelmä Y:n käytön helppona, mutta se ei tällä hetkellä vastaa kaikilta osilta heidän tarpeitaan. Toimeksiantajayrityksen suurimpina ongelmina näkyi tulosten pohjalta eriävät tavat käyttää rekrytointijärjestelmä Y:tä, kommunikoinnin puute rekrytoijien välillä sekä koulutuksen tarve rekrytointijärjestelmä Y:n käyttöön. Samoin tuloksissa näkyi tarve hakijaviestinnän kehittämiseen sekä Yritys X:n nykyisen rekrytointijärjestelmä Y:n toiminnallisuuksien liian vähäinen käyttö rekrytointiprosessin tukena.
Empiirisen tutkimuksen perusteella pystyttiin päätymään lopputulokseen ja tekemään ehdotuksia, joita tulevaisuudessa voidaan hyödyntää rekrytointijärjestelmä Y:n kehittämisessä, jotta se voisi vastata tulevaisuudessa Yritys X:n rekrytointiprosessin kehittämistarpeisiin ja toiveisiin.