Uusimaalaisten matkustusmotiivien ja -asenteiden muutokset koronaviruspandemian alkamisen jälkeen

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee uusimaalaisten matkailutottumusten ja -asenteiden muutoksia koronaviruspandemian alkamisen jälkeen. Vuonna 2020 koko maailma pysähtyi, kun covid-19 levisi kaikkialle maapallolla. Valtiot sulkivat rajansa, yritykset lopettivat toimintansa ja ihmisten oli pysyttävä kotona. Koronaviruspandemia on tullut jäädäkseen, ja on vaikuttanut ihmisten elämään radikaalisti jo lähes kolme vuotta. Kuten monet alat, myös matkailuala on kärsinyt pandemian tuomista haasteista ja rajoitteista. Matkailu on alkanut elpyä, mutta matkailijoihin tämä pandemia on jättänyt jälkensä. Tämä tutkimus pyrkii selvit- tämään, miten uusimaalaiset matkailijat kokevat matkustuksen mielekkyyden, turvallisuu- den ja käytännöllisyyden vuonna 2022. Tämä opinnäytetyö tarjoaa tietoa muuttuneista asenteista, jotka pandemian aikakausi on luonut.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa avataan matkailualan tärkeitä käsitteitä, kuten kuluttajakäyttäytymistä, matkailumotiiveja sekä trendejä. Teoriaosuus pohjustaa tutkimusta tarjoamalla olennaista tietoa matkailijoiden käyttäytymisestä ja asenteista. Tässä osuudessa keskitytään siihen, mikä saa ihmisen lähtemään matkalle ja valitsemaan tietynlaisen matkan. Opinnäytetyö sivuaa myös matkailun tuomia riskejä ja vaaroja.

Tutkimus toteutettiin kyselyn muodossa ja tutkimusmenetelmäksi valikoitui kvantitatiivinen menetelmä. Kysely luotiin Google forms- alustalle. Kyselyssä oli 25 kysymystä, ja kaikkiin niihin vastaaminen oli pakollista. Kysymykset oli strukturoitu siten, että ne heijastaisivat tut- kimusongelmaa mahdollisimman hyvin, ja olisivat kaikille ymmärrettäviä. Kyselyä jaettiin erilaisissa sosiaalisen median kanavissa, ja siihen vastasi yhteensä 184 uusimaalaista.

Tutkimuksessa kävi ilmi, että uusimaalaisten matkailumotiivit ja tottumukset todella ovat muuttuneet. Tärkeitä teemoja vastauksissa olivat hygienia, turvallisuus, luotettavuus, matkailun tuoma ilo ja parantava vaikutus elämänlaatuun. Vastaajat kokivat, että matkailu parantaa heidän elämänlaatuaan, tuo heille iloa ja seikkailun tuntua, ja sillä on positiivinen vaikutus heidän terveyteensä. Vastauksista kävi myös ilmi, että uusimaalaiset eivät ota matkustamista enää itsestäänselvyytenä, vaan arvostavat sitä uudella tavalla. Osa vastaajista oli vielä epävarmoja matkustamisesta, eivätkä kokeneet matkalle lähtöä vielä turvalliseksi tai mieluisaksi. Jotkut vastaajat olivat myös tajunneet, ettei matkailu ole heille enää yhtä tärkeää ja ehdotonta.