Assistentin perehdytys monikulttuuriseen työympäristöön

Abstract

Tämä opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisen eli laadullisen tutkimusmenetelmän avulla. Tutkimuksen tarkoitus oli selvittää, että miten perehdytys koetaan monikulttuurisessa työympäristössä ja luoda kehitysideoita perehdytysprosessiin toimeksiantoyritykselle. Toimeksiantoyritys on monikulttuurinen ja sijaitsee Espanjassa, Barcelonassa. Tutkimuksen tekijä oli työharjoittelussa kyseisessä yrityksessä.

Tutkimuksen pääkysymystä tutkittiin kolmen alateeman avulla, jotka olivat monikulttuurinen työympäristö, organisaatiokulttuuri ja assistentin perehdytys. Näistä aiheista kirjoitettiin tietoperusta, sekä haastattelukysymykset. Lähteinä käytettiin enimmäkseen tieteellistä aiheeseen liittyvää kirjallisuutta, elektronisia luotettavia lähteitä, sekä toimeksiantoyrityksen materiaaleja ja nettisivuja.

Varsinainen opinnäytetyöprosessi aloitettiin maaliskuussa 2022. Opinnäytetyö valmistui marraskuussa 2022. Tutkimuksen päätiedonhankitavaksi valittiin puolistrukturoitu teemahaastattelu, koska se antaa yksilöllisempiä vastauksia, mutta pitää haastattelun rakenteen yllä.

Tutkimuksesta on selvitetty, että toimeksiantoyrityksen työntekijät ovat olleet enimmäkseen tyytyväisiä työyhteisöön ja perehdytysprosessiin. Tutkimuksessa on kuitenkin syntynyt kehitysideoita perehdytysprosessin parantamiseksi, kuten esimerkiksi kaksisuuntaisen perehdytysmenetelmän käyttöönotto ja perehdytysprosessin aloittaminen ennen työsuhteen alkua.

Tutkimustuloksia voidaan käyttää toimeksiantoyrityksen perehdytysprosessin kehittämiseen, mutta myös muiden monikulttuuristen yritysten käyttöä varten.