Menestyvä ja hyvinvoiva johtaja: esihenkilöiden koulutusohjelma liikunta-alan ketjuorganisaatiolle

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoite oli laatia kohdeyrityksen esihenkilöille koulutusohjelma, joka toimisi työkaluna sekä johtamistaitojen että henkilökohtaisen menestymisen ja hyvinvoinnin edistämisessä. Koulutusohjelmalle laadittiin myös yksityiskohtainen pedagoginen käsikirjoitus.

Opinnäytetyön lähestymistapoja ovat tapaustutkimus ja osin myös konstruktiivinen tutkimus, joissa käytännön ongelmaan pyritään löytämään teoreettisesti perusteltu ratkaisu ja siten tuottamaan uutta tietoa kohdeorganisaatiolle. Kirjallisuus- ja tutkimuskatsauksessa perehdyttiin palvelevaan ja valmentavaan johtajuuteen. Se valikoitui sopivimmaksi johtamistyyliksi huomioiden liikunta-alan tämänhetkinen toimintaympäristö. Lisäksi paneuduttiin itseohjautuvuusteoriaan, positiivisen psykologian hyvinvointiteoriaan sekä kuntokeskusten toimintaympäristön erityispiirteisiin johtamisen näkökulmasta.

Empiirisessä osassa kohdeyrityksen kuntokeskusten esihenkilöille teetettiin kolmiosainen kysely. Siinä kartoitettiin psykologisten perustarpeiden tyydyttymistä, koettua työn imua sekä vastaajien käsityksiä heidän osaamistarpeistaan ja tekijöistä, jotka vaikuttavat työroolissa menestymiseen ja hyvinvointiin. Kyselyn perusteella psykologisten perustarpeiden tyydyttyminen ja työn imun kokemus ovat varsin hyvällä tasolla. Kokemukset kuitenkin vaihtelevat jonkin verran vastaajien välillä. Tulosten perusteella jatkossa kannattaa perehtyä hyvinvoinnin ja omien voimavarojen kanssa työskentelyyn, mutta myös selvittää, milloin ohjaavana tekijänä on enemmän ulkoinen kuin sisäinen motivaatio. Saatujen vastausten mukaan kehitettäviä johtamisen taitoja ovat muun muassa vuorovaikutus, myynnin johtaminen ja työn organisointi.

Tietoperustan pohjalta laadittiin ehdotus uudenlaiseksi esihenkilöiden koulutusohjelmaksi, joka koostuu kahdeksasta moduulista. Tätä koulutusohjelmaa ja siihen liittyvää pedagogista käsikirjoitusta voidaan hyödyntää kohdeyrityksen nykyisten ohjelmien täydentämisessä tai itsenäisenä kokonaisuutena.