Inhimillisen pääoman kehittäminen ja kasvattaminen mentoroinnin avulla
Suuronen, Rosamari (2022)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022120225799
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022120225799
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa pien- ja mikroyrityksille suunnattu mentoroinnin taskukirja. Lisäksi tuotettiin tarvittavat lisämateriaalit, jotka olivat pohjat mentorointisopimukselle, mentoroinnin toteutussuunnitelmalle, mentorointipäiväkirjalle, oman oppimisen reflektointilomakkeelle ja palautelomakkeelle.
Mentorointi, coaching, työnohjaus ja muut vastaavat termit saattavat kuulostaa monelle päällek käisiltä ilmiöiltä, mutta mentorointi eroaa näistä henkilökohtaisella ja kumppanuusmaisella luon teellaan. Mentorointi perustuu myös vapaaehtoisuuteen ja on siten maksutonta.
Työn tietoperustassa käsiteltiin ensimmäisenä aikuisen oppimista. Luvussa esiteltiin eri oppimis käsityksiä sekä aikuisoppimisen haasteita ja mahdollisuuksia. Oppiminen ja koulutus työpai koilla lisäävät inhimillistä pääomaa. Inhimillinen pääoma tarkoittaa henkilöön sitoutuneita voima varoja, kuten tietoja ja taitoja. Kansainväliset toimijat ovat kehittäneet menetelmiä inhimillisen pääoman mittaamiseen. Yrityksessä inhimillistä pääomaa voi laskea tarkoitukseen kehitettyyn HCROI-tunnusluvun avulla. Näitä mittareita seuraamalla ja inhimillistä pääomaa kehittämällä voidaan saavuttaa kilpailuetua. Organisaatiot, joilla on tuoreita ja uusia ideoita käytössään lyövät todennäköisesti laudalta ne yritykset, joissa tieto ja osaaminen nojaa historiaan. Mutta mitä onkaan sitten lopulta tämä tieto? Opinnäytetyössä tutustuttiin myös erilaisiin tiedon tyyppeihin,
kuten hiljainen tieto ja eksplisiittinen tieto.
Mentorointi tarkoittaa ohjausta, suunnannäyttöä ja opettamista. Mentorin opit vastaanottavaa mentoroitava, eli aktori. Mentorointia voi toteuttaa ilman ohjelmaa tai hyvin tarkastikin organi saation tarpeet huomioiden. Yhteistyöllä on myös alku, kehittymisvaihe, itsenäisyysvaihe ja loppu, johon jokaiseen liittyy velvollisuuksia ja vastuita. Tärkeää mentoroinnin onnistumisen kannalta on psykologinen turvallisuus. Mentorointia on helppoa ja edullista hyödyntää organi saatioissa työntekijöiden kesken ja henkilökohtaisen otteensa vuoksi se edistää työtyytyväi syyttä, mikä puolestaan edistää sitoutumista työhön.
Produkti toteutettiin PowerPointin avulla, johon tekijä rakensi alusta loppuun mentoroinnin taskukirjan. Oppaan sisällön suunnittelun tueksi toteutettiin kysely. Eniten vastaajat ovat toivoneet tavoitteellisen vuorovaikutussuhteen kaltaista mentorointiohjelmaa oppaaseen.
Opinnäytetyössä käytiin läpi oppaan polku ideasta tuotteeksi ja esiteltiin oppaan graafiset valinnat. Lopputuloksena syntyi mentoroinnin taskukirja, joka liitettiin opinnäytetyön liitteeksi.
Mentorointi, coaching, työnohjaus ja muut vastaavat termit saattavat kuulostaa monelle päällek käisiltä ilmiöiltä, mutta mentorointi eroaa näistä henkilökohtaisella ja kumppanuusmaisella luon teellaan. Mentorointi perustuu myös vapaaehtoisuuteen ja on siten maksutonta.
Työn tietoperustassa käsiteltiin ensimmäisenä aikuisen oppimista. Luvussa esiteltiin eri oppimis käsityksiä sekä aikuisoppimisen haasteita ja mahdollisuuksia. Oppiminen ja koulutus työpai koilla lisäävät inhimillistä pääomaa. Inhimillinen pääoma tarkoittaa henkilöön sitoutuneita voima varoja, kuten tietoja ja taitoja. Kansainväliset toimijat ovat kehittäneet menetelmiä inhimillisen pääoman mittaamiseen. Yrityksessä inhimillistä pääomaa voi laskea tarkoitukseen kehitettyyn HCROI-tunnusluvun avulla. Näitä mittareita seuraamalla ja inhimillistä pääomaa kehittämällä voidaan saavuttaa kilpailuetua. Organisaatiot, joilla on tuoreita ja uusia ideoita käytössään lyövät todennäköisesti laudalta ne yritykset, joissa tieto ja osaaminen nojaa historiaan. Mutta mitä onkaan sitten lopulta tämä tieto? Opinnäytetyössä tutustuttiin myös erilaisiin tiedon tyyppeihin,
kuten hiljainen tieto ja eksplisiittinen tieto.
Mentorointi tarkoittaa ohjausta, suunnannäyttöä ja opettamista. Mentorin opit vastaanottavaa mentoroitava, eli aktori. Mentorointia voi toteuttaa ilman ohjelmaa tai hyvin tarkastikin organi saation tarpeet huomioiden. Yhteistyöllä on myös alku, kehittymisvaihe, itsenäisyysvaihe ja loppu, johon jokaiseen liittyy velvollisuuksia ja vastuita. Tärkeää mentoroinnin onnistumisen kannalta on psykologinen turvallisuus. Mentorointia on helppoa ja edullista hyödyntää organi saatioissa työntekijöiden kesken ja henkilökohtaisen otteensa vuoksi se edistää työtyytyväi syyttä, mikä puolestaan edistää sitoutumista työhön.
Produkti toteutettiin PowerPointin avulla, johon tekijä rakensi alusta loppuun mentoroinnin taskukirjan. Oppaan sisällön suunnittelun tueksi toteutettiin kysely. Eniten vastaajat ovat toivoneet tavoitteellisen vuorovaikutussuhteen kaltaista mentorointiohjelmaa oppaaseen.
Opinnäytetyössä käytiin läpi oppaan polku ideasta tuotteeksi ja esiteltiin oppaan graafiset valinnat. Lopputuloksena syntyi mentoroinnin taskukirja, joka liitettiin opinnäytetyön liitteeksi.