Implementing Change Towards Sustainability by Introducing Sustainability Reporting

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia yritys X:n vastuullisuusraportin prosessin eri vaiheita sekä selvittää kuinka muutos kohti vastuullisuutta tämän myötä tapahtui yritys X:ssä. Tavoitteena oli analysoida yritys X:n havainnot prosessin aikana sekä miten vastuullisuusteeman tuominen osaksi yritys X:n yrityskulttuuria oli onnistunut. Opinnäytetyössä oli lisäksi tarkoitus vertailla yritys X:ssä tehtyjä toimenpiteitä eri muutosteorioihin ja selvittää muutoksen onnistumista niiden pohjalta. Opinnäytetyö tehtiin laadullisena tutkimuksena ja tutkimusmenetelmänä oli haastattelu. Opinnäytetyössä on kirjoittajan havaintoja yritys X:ssä tapahtuneista toimenpiteistä vastuullisuusraporttiin liittyen. Lisäksi haastateltiin yritys X:n toimitusjohtajaa, joka oli vastuussa vastuullisuusraportin koko prosessista. Vastuullisuusraportti julkaistiin yritys X:ssä ensimmäistä kertaa keväällä 2022 ja sen myötä vastuullisuuteen liittyvät aiheet kirjattiin ensimmäistä kertaa ylös. Vastuullisuusraportin työryhmä koostui eri osastojen johtajista. Tutkimuksessa kävi ilmi, että tietoisuus ja koko käsite vastuullisuudesta oli selkeä itse työryhmän kesken ja se ohjasi johtohenkilöiden valintoja. Vastuullisuusraportin esittely oli jäänyt osin yrityksen sisällä kesken tiedotuskanavien puutteiden vuoksi ja tämän myötä muutos kohti vastuullisempia toimintatapoja ei ollut jalkautunut koko henkilökunnalle. Näin ollen myös itse muutosta ei ollut teorioiden pohjalta viety loppuun asti. Vertaillessa eri teorioiden malleja yritys X:ssä toteutettuihin toimintoihin, voitiin huomata, että näissä oli yhtäläisyyksiä, mutta mitään teorioita ei oltu seurattu täysin kohta kohdalta. Kuitenkin itse vastuullisuusraportille on ollut tarve, ja sen myötä muutos on ollut onnistunut ja tapahtunut. Raportointi tulee olemaan jatkossa vuosittaista ja sen myötä itse muutoskin tulee jatkumaan.

The purpose of this thesis was to investigate company X´s sustainability report process and to find out how the change towards responsibility took place in company X. The goal was to analyze company X´s observations during the process and how successfully sustainability was introduced as a part of company X´s corporate culture. In addition, the aim of the thesis was to compare the measures taken in company X between different change theories and to determine the success of the change based on them. The research of the thesis was based on qualitative research and the research method was an interview. The thesis includes the author´s own observations of the measures that took place in company X and an interview with the CEO of company X, who was responsible for the sustainability report process. The sustainability report was published in company X for the first time in the Spring 2022 and with it, topics related to responsibility were recorded for the first time. The working group of the sustainability report consisted of managers from different departments. The research revealed that the awareness and the whole concept of responsibility was clear among the working group itself and it guided their choices. The informing of the sustainability report had been partially left behind within the company due to the lack of information channels. As a result, the change towards more responsible operating methods had not spread to the entire company. Based on theories, the change itself was therefore not carried through to the end. When comparing the models of the different theories to the activities implemented in company X, there were noticeable similarities, but none of the theories had been followed through point by point. However, there has been a need for the sustainability report, and with it, the change has been successful and has taken place. The reporting will be annual in the future and with that, change itself will continue in company X.