Teknisten projektien hankintamenettelyt ja niiden kehittäminen

Abstract

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Puolustusvoimien logistiikkalaitoksen hankintojen toteuttamisen ja teknisen määrittämisen menettelyt ja nykytila. Selvitystyön tavoitteena oli tunnistaa mahdolliset ongelmat ja kehittää niiden pohjalta parannusehdotuksia. Tutkimusta lähestyttiin projektinhallinnan näkökulmasta. Taustateoriana käytiin läpi eri projektiorganisaatioita sekä projektien- ja laadunhallinnan keinoja. Tätä verrattiin samalla kohdeorganisaation käytäntöihin ja nykytilaan. Tutkimusmenetelmä oli kvalitatiivinen. Tiedon keräys suoritettiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla, joita tehtiin eri hankinta-alojen henkilöille yhteensä kuusi kappaletta. Haastattelujen lisäksi tietoa kerättiin dokumenttianalyysin avulla. Dokumenteiksi valittiin hankintaprojektien dokumentaatiota ja toimintaa ohjaavia asiakirjoja. Analyysissä haastatteluiden tiedot ryhmiteltiin teemoiksi. Analysoinnin tukena käytettiin projektikirjallisuutta ja laatustandardeja. Keskeisimmiksi ongelmiksi tutkimuksen lopputuloksena nousi aikataulujen pitävyys ja kiire, riittävän ohjeistuksen puuttuminen tai sen tunnistaminen ja vaihtelevista toimintatavoista johtuvat määrityksien laadun vaihtelut. Ratkaisuiksi esiin nousseisiin ongelmiin kehitettiin ehdotuksia ohjeistuksen kehittämiseksi ja sen saatavuuden parantamiseksi. Esitettiin myös olemassa olevien järjestelmien laajempaa käyttämistä vaatimusmäärittelyn prosessien ja laadun hallitsemiseksi. Nostettiin esiin keinoja käytössä olevien resurssien tunnettavuuden parantamiseksi sekä korostettiin jatkokoulutuksen merkitys.