ASIAN- JA ASIAKIRJANHALLINTA-JÄRJESTELMÄN TIETOKANTARAKENTEEN SELVITYS JA DOKUMENTOINTI

Abstract

Opinnäytetyö tehtiin yksityisellä puolella toimivalle yritykselle, jonka toiminta perustuu ohjelmakehitykseen. Yritys suunnittelee ja toteuttaa mm. asian- ja asianhallintajärjestelmiä pääosin julkishallintoon. Opinnäytetyön aihe sai alkunsa tarpeesta selvittää nykyisen asian- ja asiakirjanhallintajärjestelmän tietokannan rakenne. Tietokannan rakennetta ei ollut dokumentoitu alun suunnittelupalaverien jälkeen, joten 10 vuotta vanhan järjestelmän kantarakenteen selvittäminen jälkikäteen oli tehtävä. Työn pääpaino oli teknisen asiakastuen tueksi tehtävä ohjeistus. Erityisesti ongelmien selvittelyssä avuksi oleva dokumentaatio tehtiin mahdollisimman kattavaksi, jotta sitä voitaisiin käyttää hyödyksi. Raportissa kerrotaan teoriapuolta relaatiotietokannoista ja niiden optimoinnista. Tämän jälkeen selvitetään kantarakenteen dokumentoimisessa käytettyä aikaa ja työn varsinaista etenemistä. Varsinainen kantarakenteen selvitysraportti ei työhön kuulu, sillä kyseessä on yritykselle liiketoiminnan kannalta tärkeä yrityssalaisuus. Lopuksi pohditaan vielä nykyisen tietokantarakenteen toimivuutta ja sen mahdollisia ongelmia. Tietokantarakennetta analysoidaan myös tietokannan optimoinnin näkökulmasta.

This master's thesis was made for a company whose main line of business was programming and software development with a focus on developing and programming case management systems. The aim of this master's thesis was to document the database structure of the current case management system. The last time the company had documented the database structure was almost 10 years ago when the company started to develop the software. A lot had happened after that. It was time to survey the whole database structure and to provide written material for future use. The main focus was to make a guide for the database structure for the helpdesk personnel’s use. The doc-umentation was made as comprehensively as possible so it could be used as a tool in problem-solving cas-es. First I went through the theory and optimization of relational databases. Next, I introduced the progress of the documentation project and how I was able to identify the meaning of all tables and rows in the data-base. At last, I analysed the database structure of the program and thought its possible problems. Consid-ering the optimization of the database structure was part of the thesis. The actual documentation was not part of the thesis, because of the business secrets and non-disclosure agreements.