Organisaatiomuutoksen vaikutukset Y- ja Z-sukupolviin

Abstract

Monessa organisaatiossa on tapahtunut organisaatiomuutoksia, jossa työntekijät kokevat sen vaikutuksia tavalla tai toisella. Tällä näkökulmalla aiheena oli organisaatiomuutoksen vaikutukset Y- ja Z-sukupolviin. Tavoitteenani oli selvittää, miten kokemat organisaa- tiomuutokset vaikuttavat Y- ja Z-sukupolviin, miten organisaatiossa sen kulttuuri vaikuttaa heidän omaan itsetuntoonsa sekä minkälaista muutosjohtamista pitäisi olla organisaa- tiomuutoksen aikana sukupolvien näkökulman perusteella. Kirjalähteiden mukaan Y-suku- polvi oli 1980–1995 vuosina syntyneitä ja Z-sukupolvi 1995–2015 vuosina syntyneitä. Opinnäytetyössä tietoperustassa käsiteltiin mitä organisaatiomuutos on kokonaisuutena. Lisäksi syvennytään, miten organisaatiokulttuuri käsittelee muutostilanteita. Tietoperus- tassa keskitytään myös, minkälaisia vaikutuksia organisaatiomuutoksella on työntekijöiden kohden. Syntyykö muutosvastarintaa ja jos syntyykin, miten sitä hoidetaan organisaa- tiossa. Käsiteltiin myös, minkälaisia pärjäämisen keinoja Y-ja Z-sukupolvet hyödyntävät muutoksen aikana eli mitä keinoja he käyttävät päästääkseen eroon muutosvaikeuksista. Loppujen lopuksi, tietoperustassa käsitellään mitä vastuullinen muutosjohtaminen on ja mi- ten siinä tulee toimia organisaatiomuutostilanteessa. Opinnäytetyöprosessi aloitettiin maaliskuussa 2022 ja saatiin päätökseen joulukuussa 2022. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena. Tutkimusme- netelmäksi hyödynnettiin teemahaastattelua. Haastattelut toteutettiin lokakuussa, jossa haastateltiin 4 Y-sukupolvia ja 5 Z-sukupolvia. Analysointia varten hyödynnettiin videotal- lennuksen käyttöä, jonka avulla litteroitiin haastateltavien tulkintoja. Tutkimustuloksen mukaan Y- ja Z-sukupolvet kokevat muutoksen negatiivisia vaikutuksia, jos organisaatiomuutosten arvo ei ole tarpeeksi hyvä organisaatiolle ja heille itselleen. Hei- hin vaikuttaa myös, jos organisaatio itse ei ole toteuttanut muutosprosessia oikein ja huo- lellisesti organisaatiomuutoksen aikana. Opinnäytetyöstä tuli selväksi, että muiden reakti- oilla on vaikutusvaltaa omaan reaktioon myös, jossa avoimuuden olemisesta tulee hanka- luuksia. Muutosjohtaminen tulkintojen perusteella pitäisi olla, kannustuksen, kuuntelemi- sen, hyvän johtajuuden ja kattavan tiedon tarjoamista Y-ja Z-sukupolville. Merkittäviä eroja Y- ja Z-sukupolvien mielipiteiden välissä ei ollut paljon, paitsi Y-sukupolvi oli oppinut jo ole- maan enemmän ymmärtäväisempi muutosta kohtaan, kun taas Z-sukupolvi oppii.