Pajaprosessi Rauman nuorten työpajalla nuorten näkökulmasta

Abstract

Nuorten työpajatoiminta on osana nuorten palvelujärjestelmää tarjoamassa tukea, apua ja ohjausta nuorille, joilla on monenlaisia haasteita elämässään. Nuorten työpajatoiminnalla pyritään tavoittamaan syrjäytymisuhan alla olevia nuoria sekä ennalta ehkäisemään näiden nuorten putoaminen yhteiskunnan ulkopuolelle.

Rauman Nuorten työpaja on Rauman kaupungin sivistystoimialan alainen yksikkö, mikä tarjoaa raumalaisille 15–29-vuotiaille nuorille mm. harjoittelu- ja työllistämistukipaikkoja. Rauman nuorten työpajalla työskentelee vuosittain noin 160 nuorta eri toiminnoissa.

Kehittämistyön aiheena oli nuorten työpajan pajaprosessin tutkiminen ja tarkastelu. Lähestyin ja tutkin pajaprosessia asiakasnäkökulmasta. Pajaprosessin tutkimisen ja analysoinnin tarkoituksena ja tavoitteena oli lisätä tietoisuutta ja ymmärrystä prosessista ja sen merkityksestä asiakkaiden näkökulmasta katsottuna. Tavoitteena oli nostaa esiin pajaprosessin hyvät ja toimivat käytännöt sekä mahdolliset kehittämistä vaativat muutos tarpeet. Kehittämistyön tavoitteena oli myös tuottaa konkreettinen mallinnus tai tuotos esiin nousseista kehittämisen tarpeista.

Kehittämistyöni toteutin tutkivana kehittämisen prosessina, jossa sovelsin toimintatutkimuksen lähestymistapaa ja keräsin laadullista tutkimusaineistoa. Aineistonkeruumenetelmänä oli puolistrukturoitu teemahaastattelu. Haastattelin tässä kehittämistyössäni 10 Rauman nuorten työpajan nuorta. Haastatteluita lähestyin ja analysoin sisällönanalyysin näkökulmasta. Haastatteluista nousseiden teemojen pohjalta lähdin omien kokemusten, havaintojen ja reflektiivisen pohdinnan kautta tuottamaan omaa ajatteluaineistoa. Nuorten haastatteluaineiston sekä oman reflektiivisen pohdinta-aineiston pohjalta syntyi kehittämistyön tuloksena kehittämismallinnus, missä esiin nousivat valmennusprosessin kehittämistarpeet, kehittämisideat ja ajatukset sekä hyvät ja toimivat asiat ja käytännöt.