Val av ERP-system för små företag

Abstract

Införande, upprätthållande eller byte av affärssystem inom företagsvärlden är allt mer aktuell i takt med den kraftiga utvecklingen av den datoriserade världen. I det här arbetet har uppmärksamheten lagts vid val av ERP-system för små företag. Syfte med arbetet är att på basen av information tillgänglig på internet få en uppfattning om vilket affärssystemet som bäst lämpar sig för små företag med problemformlueringen att ett självständigt affärssystem fördelaktigare än ett utlokaliserat affärssystem. Arbetet har avgränsats till traditionella affärssystem och SaaS-produkter. Eftersom det i företagen främst handlar om ekonomiska beslut har det i arbetet tagits fram jämförande kostnadsberäkningar för de nämnda affärssystemen liksom också företagens förväntningar av ett affärssystem. Dessutom har affärssystemens fördelar och nackdelar behandlats. För att avgöra hurudant affärssystem ett litet företag mest behöver finns ett tillvägagångssätt som i korthet behandlas under namnet SIV-modellen. Dessutom genomgås vissa saker som man måste tänka på då man skall välja system. På basen av den information som samlats in och tolkats verkar det som om små företag skulle må bäst av att upprätthålla sin egen kärnverksamhet och utlokalisera hela sitt affärssystem eller del därav till en extern leverantör såsom en SaaS-produkt.

The implementation, maintenance and change of ERP systems in the business environment is more and more current with the development of the digitalized world. This thesis focuses on ERP system choices for small businesses. The purpose of this thesis is to with the help of the Internet find out what type of system is the most suitable for small businesses with the problem statement that a local system would be more suitable than an outsourced one. This thesis is narrowed down to traditional ERP system and SaaS products. The sources were mostly found online. Because businesses are economy focused, cost study comparisons have been made as well as expectations from an ERP system. Advantages and disadvantages have been analyzed. To determine what type of ERP system a small company is in the need of a so called SIV model is used. Additional aspects of what to consider when choosing a system have been looked at. Based on the information gathered it looks like small businesses would benefit most from outsourcing all or some of their ERP system like a SaaS product.

Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto, vaihto tai ylläpito on ajankohtainen tämän päivän nopeasti kehittyvässä tietoyhteiskunnassa. Tässä lopputyössä on huomio kiinnitetty pienyritysten toiminnanohjausjärjestelmän valintaan. Tämän lopputyön tarkoituksena on internetistä saatavissa olevalla tiedolla saada käsitys siitä, mikä toiminnanohjausjärjestelmä parhaiten sopii pienyrityksille sillä kysymyksenasettelulla onko itsenäinen toiminnanohjausjärjestelmä edullisempi kuin ulkoistettu. Työ on rajattu perinteisiin toiminnanohjausjärjestelmiin ja SaaS-tuotteisiin. Koska valinta on yrityksille kustannuskysymys, on työssä otettu esiin mainittujen toiminnanohjausjärjestelmien vertailevia kustannuslaskelmia kuten myös yrityksen odotuksia toiminnanohjausjärjestelmän suhteen. Lisäksi on käsitelty toiminnanohjausjärjestelmien etuja ja haittoja. Määrittääkseen minkälaisen toiminnanohjausjärjestelmän pienyritys tarvitsee, on olemassa toimintatapa, jota kutsutaan SIV-malliksi. Sen lisäksi käydään läpi tiettyjä asioita, jotka on otettava huomioon järjestelmää valittaessa. Kerätyn ja arvioidun tiedon perusteella vaikuttaa siltä, että pienyritys hyötyisi parhaiten keskittyessään omaan ydinliiketoimintaansa ja ulkoistaisi toiminnanohjausjärjestelmänsä tai osan siitä.