Salesforce integraatio ulkoiseen järjestelmään
Heiskanen, Santeri (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022120827155
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022120827155
Tiivistelmä
Toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli suorittaa toimeksiantajayritykselle 10Duke Software Ltd:lle alustava analyysi ja projektisuunnitelma Salesforce integraatioprojektille, jota yritys oli aloittamassa. Tarkoituksena selvittää mitä eri integraatiomahdollisuuksia Salesforcessa oli, kuinka erosivat toisistaan ja mitä vahvuuksia ja heikkouksia niillä oli.
Analyysi, joka tehtiin, pohjautui integraatiototeutusten alustaviin käytännön toteutuksiin, josta tehtiin havaintoja. Havaintojen pohjalta opinnäytetyössä tehtiin business impact analyysi integraatiototeutusten eri riskeistä ja kustannusvaikutusarvio integraatiototeutusten vaikutuksista yrityksen eri sidosryhmiin. Näiden pohjalta toimeksiantajalle tehtiin alustava projektisuunnitelma, joka perustui valittuun integraatioteknologiaan. Opinnäytetyön käsittelemiä teknologioita olivat Salesforcen Apex-ohjelmointikieli, pub/sub API ja Amazon Web Servicen Amazon AppFlow. Toimeksiantajan tapauksessa integraatioprojekti päätettiin toteuttaa käyttämällä AppFlowia.
Analyysi teknologioiden välillä tehtiin tekemällä vertauksia ja havaintoja kunkin teknologian käytännön osuudesta, jonka pohjalta muodostettiin business impact analyysi ja kustannusarvio. Amazon AppFlowissa oli harkituista teknologioista kaikista vähiten teknisiä rajoituksia siihen nähden mitä yritys halusi saavuttaa integraatiokomponentillaan. AppFlow oli muita integraatio-ratkaisuja kalliimpi, mutta toimeksiantajan tahdosta projekti eteni AppFlowia käyttäen.
Työ koostui integraatiototeutusten tutkinnasta, vertailusta, alustavien demonstraatioiden, analyysin ja projektisuunnitelman tekemisestä. Tehty työ on toteutettu 1.3.2022-5.12.2022 välisenä
aikana.
Analyysi, joka tehtiin, pohjautui integraatiototeutusten alustaviin käytännön toteutuksiin, josta tehtiin havaintoja. Havaintojen pohjalta opinnäytetyössä tehtiin business impact analyysi integraatiototeutusten eri riskeistä ja kustannusvaikutusarvio integraatiototeutusten vaikutuksista yrityksen eri sidosryhmiin. Näiden pohjalta toimeksiantajalle tehtiin alustava projektisuunnitelma, joka perustui valittuun integraatioteknologiaan. Opinnäytetyön käsittelemiä teknologioita olivat Salesforcen Apex-ohjelmointikieli, pub/sub API ja Amazon Web Servicen Amazon AppFlow. Toimeksiantajan tapauksessa integraatioprojekti päätettiin toteuttaa käyttämällä AppFlowia.
Analyysi teknologioiden välillä tehtiin tekemällä vertauksia ja havaintoja kunkin teknologian käytännön osuudesta, jonka pohjalta muodostettiin business impact analyysi ja kustannusarvio. Amazon AppFlowissa oli harkituista teknologioista kaikista vähiten teknisiä rajoituksia siihen nähden mitä yritys halusi saavuttaa integraatiokomponentillaan. AppFlow oli muita integraatio-ratkaisuja kalliimpi, mutta toimeksiantajan tahdosta projekti eteni AppFlowia käyttäen.
Työ koostui integraatiototeutusten tutkinnasta, vertailusta, alustavien demonstraatioiden, analyysin ja projektisuunnitelman tekemisestä. Tehty työ on toteutettu 1.3.2022-5.12.2022 välisenä
aikana.