Esihenkilön työkalupakki milleniaalien sitouttamiseen

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää erilaisia sitouttamisen keinoja, joita työnantajat tarjoavat ja esihenkilöt käyttävät sekä selvittää, onko milleniaalien ja vanhemman ikäluokan sitouttamisessa eroavaisuuksia. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä esihenkilöille tietoa sitouttamisen hyödyistä ja erilaisista keinoista, joilla sitä voidaan tehdä. Työn taustana oli halu tutkia sitouttamisen merkitystä ja hyötyjä työpaikalla. Henkilöstön sitouttamisen tarve on tunnistettu yleisesti työpaikoilla ja sitouttamisen syy-seuraussuhteita tulee nostaa esille. Tämä opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä, jossa suoritettiin kuuden eri alan esihenkilön teemahaastattelut. Teemahaastattelujen avulla pyrittiin saamaan laaja kuva sitouttamisesta ilmiönä. Haastatteluilla kartoitettiin myös henkilöstön vaihtuvuutta sekä tulevaisuuden haasteita. Haastattelujen pohjalta valittiin teemat teoriaosuuteen. Haastatteluissa nousi selkeästi esiin motivoinnin, työhyvinvoinnin ja työntekijäkokemuksen teemat, jotka kaikki vaikuttavat vahvasti henkilöstön sitoutumiseen työhön ja työpaikkaan. Haastattelujen vastaukset anonymisoitiin, jotta haastateltavia tai heidän edustamiaan yrityksiä ei voida tunnistaa. Opinäytetyön tuotoksena syntyi esihenkilön työkalupakki milleniaalien sitouttamiseen. Haastattelujen tulosten perusteella voidaan todeta, että milleniaalit saa sitoutumaan työhön ja työnantajanaan pitkäksi aikaa, kun valjastetaan yrityksen tarjoamat sitouttamisen keinot käyttöön. Tarjotaan uran edetessä kehittymismahdollisuuksia, monipuolisia ja haastavia työtehtäviä sekä joustotyötä. Panostetaan henkilöstöön kouluttamalla, kuunnellaan heidän tarpeitaan ja odotuksiaan ja vastataan niihin. Arvostetaan heidän työpanostaan ja palkitaan onnistumisista. Mahdollistetaan joustava työn ja vapaa-ajan yhdistäminen. Mitataan sitoutumista, työhyvinvointia ja kehitetään työilmapiiriä, jotta jokainen viihtyisi työssään.