”Sitä luottamuksen rakentamistahan se on yhtä kaikki koko ajan, ihan jokaisen kanssa”: Perheentalojen ohjaajien kokemuksia haastavien tunteiden käsittelystä
Joronen, Helena (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022120927546
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022120927546
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Lapsen Kengissä ry, Varkauden Perheentalolle. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten Perheentaloilla käsitellään vanhemmuuteen liittyviä haastavia tunteita sekä kuinka ohjaajat tukevat kävijöitä niiden käsittelyssä. Tarkoituksena oli selvittää myös sitä, kuinka hyvin ohjaajien koulutus vastaa kävijöiden tarpeita haastavien tunteiden kohtaamisessa tukemisessa ja nouseeko
esiin mahdollisia koulutustarpeita.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena haastattelemalla neljän eri Perheentalon ohjaajina työskenteleviä henkilöitä. Haastateltuja ohjaajia oli yhteensä kuusi ja haastatellut olivat työskennelleet Perheentaloilla haastatteluhetkellä vähimmillään yhden vuoden ja pisimmillään kuusi vuotta. Kaikilla haastatelluilla oli vähintään alempi korkeakoulututkinto. Haastatteluilla pyrittiin saamaan vastaukset
tutkimuskysymyksiin, joita olivat: Miten vanhemmuuteen liittyvät haastava tunteet näyttäytyvät Perheentalojen ohjaajille? Millaista osaamista ohjaajilla on haastavien tunteiden käsittelyssä? Millaisia toimintatapoja ohjaajilla on haastavien tunteiden käsittelyyn?
Tutkimuksen mukaan Perheentaloilla oli huomioitu kattavasti vanhemmuuteen liittyvien haastavien tunteiden esiintyminen ja niitä nostettiin aktiivisesti keskusteluun kävijöiden kanssa. Erilaisten toimintamallien hyödyntäminen ja kävijöiden aktiivinen kohtaaminen helpottivat hankalienkin teemojen esille nostamisessa. Oman työyhteisön tuki ja tiimin yhteistyö helpottivat puheeksi ottamista ja kävijöiden kohtaamista.
esiin mahdollisia koulutustarpeita.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena haastattelemalla neljän eri Perheentalon ohjaajina työskenteleviä henkilöitä. Haastateltuja ohjaajia oli yhteensä kuusi ja haastatellut olivat työskennelleet Perheentaloilla haastatteluhetkellä vähimmillään yhden vuoden ja pisimmillään kuusi vuotta. Kaikilla haastatelluilla oli vähintään alempi korkeakoulututkinto. Haastatteluilla pyrittiin saamaan vastaukset
tutkimuskysymyksiin, joita olivat: Miten vanhemmuuteen liittyvät haastava tunteet näyttäytyvät Perheentalojen ohjaajille? Millaista osaamista ohjaajilla on haastavien tunteiden käsittelyssä? Millaisia toimintatapoja ohjaajilla on haastavien tunteiden käsittelyyn?
Tutkimuksen mukaan Perheentaloilla oli huomioitu kattavasti vanhemmuuteen liittyvien haastavien tunteiden esiintyminen ja niitä nostettiin aktiivisesti keskusteluun kävijöiden kanssa. Erilaisten toimintamallien hyödyntäminen ja kävijöiden aktiivinen kohtaaminen helpottivat hankalienkin teemojen esille nostamisessa. Oman työyhteisön tuki ja tiimin yhteistyö helpottivat puheeksi ottamista ja kävijöiden kohtaamista.