Ekonomihantering vid Sakura Tree AB: att välja mellan outsourcing och insourcing

Abstract

Det här examensarbetet behandlar ämnet outsourcing och är gjord på uppdrag av Sakura Tree AB. Upplägget kring outsourcing har förändrats historiskt sett från att ha inletts som en överlevnadsstrategi till ett strategiskt val och som idag kan ses som en möjlighet för företag att nå nya marknader och öka effektiviteten. I arbetet används begreppet insourcing som motsatsen till outsourcing.

Arbetets syfte var att analysera verksamheten och utgående från relevanta teorier fastställa en rekommendation kring outsourcingbeslutet gällande bokföringsprocessen. Genom att klargöra specifika för- och nackdelar kunde möjligheter och risker beaktas under analyseringen och därav besvarades forskningsfrågorna.

Den teoretiska delen av arbetet lyfte upp det resursbaserade synsättet, transaktionskostnadsteorin och modeller för beslutsfattande. I arbetet indelades ekonomiförvaltningsprocessen enligt bokföringsprocessen och övriga ekonomiförvaltningsprocesser. Empiriska delen av arbetet utgick från en nulägesanalys baserad på en semistrukturerad intervju med uppdragsgivaren. En kostnadsanalys gjordes för att undersöka alternativen ur en ekonomisk synvinkel och slutligen sammanfattades informationen i två SWOT-analyser, en för outsourcing och en för insourcing.

Resultatet visade att det rekommenderade alternativet är outsourcing med ett kombinationsupplägg där löpande bokföring av rutinmässiga verifikationer sköts internt och specifika händelser, bokslut och deklaration sköts av en extern leverantör som även kontrollerar och korrigerar vid behov.

Tämä opinnäytetyö käsittelee ulkoistamista ja on tehty Sakura Tree AB:n puolesta. Ulkoistamista koskeva lähestymistapa on muuttunut historiallisesti selviytymisstrategiana alkaneesta strategiseksi valinnaksi ja se voidaan nykyään nähdä yritysten mahdollisuutena tavoittaa uusia markkinoita ja lisätä tehokkuutta. Määritelmää ”kotiuttaminen (insourcing)” käytetään ulkoistamisen (outsourcing) vastakohtana.

Työn tarkoituksena oli analysoida liiketoimintaa ja laatia asiaankuuluvien teorioiden pohjalta suositus kirjanpitoprosessin ulkoistamispäätöksestä. Selvittämällä konkreettisia hyötyjä ja haittoja, mahdollisuudet ja riskit voitiin ottaa huomioon analyysin aikana ja siten vastattiin tutkimuskysymyksiin.

Teoreettisessa osassa työtä korostettiin resursseihin pohjaavaa näkemystä, transaktiokustannusteoriaa ja päätöksenteon malleja. Tutkimuksessa taloushallinnon prosessi jaettiin kirjanpitoprosessin ja muiden taloushallinnon prosessien mukaan. Työn empiirinen osa perustui nykytilanneanalyysiin, joka tehtiin osittain rakenteellisella haastattelulla työnantajan kanssa. Tehtiin kustannusanalyysi, jossa tarkasteltiin vaihtoehtoja taloudellisesta näkökulmasta ja lopuksi tiedot koottiin kahteen SWOTanalyysiin, joista toinen koski ulkoistamista ja toinen kotiuttamista.

Tulos osoitti, että suositeltu vaihtoehto on ulkoistaminen joustavalla järjestelyllä, jossa rutiinitarkastusten päivittäinen kirjanpito hoidetaan sisäisesti ja tietyt tapahtumat, talousraportit ja ilmoitukset hoidetaan ulkopuolisen toimittajan avulla, joka myös tarkastaa ja korjaa tarvittaessa.

This bachelor’s thesis covers the subject of outsourcing, and was made on behalf of Sakura Tree AB. The approach to outsourcing has changed historically from having started as a survival strategy to a strategic choice and can today be seen as an opportunity for companies to reach new markets and increase efficiency. The definition “insourcing” is used as the opposite of outsourcing.

The purpose of the work was to analyse the business and based on relevant theories, establish a recommendation regarding the outsourcing decision of the accounting process. By clarifying specific pros and cons, opportunities and risks could be considered during the analysis, and the research questions were therefore answered.

The theoretical part of the work highlighted the resource-based view, the transaction cost theory, and models for decision-making. In the research, the financial administration process was divided according to the accounting process and other financial administration processes. The empirical part of the work was based on a current situation analysis done through a semi-structured interview with the employer. A cost analysis was done to examine the options from a financial point of view and finally, the information was summarized in two SWOT analyses, one for outsourcing and one for insourcing.

The result showed that the recommended alternative is outsourcing with a flexible arrangement where daily accounting of routine verifications is managed internally and specific events, financial reports and declarations are managed by an external supplier who also verifies and corrects when necessary.