Itseohjautuvien tiimien johtaminen Digi- ja väestötietovirastossa

Abstract

Tässä opinnäytetyössä selvitettiin Digi- ja väestötietoviraston ryhmäpäälliköiden valmiuksia johtaa itseohjautuvaa tiimiä. Tutkimuksessa kartoitettiin myös ryhmäpäälliköiden tietämystä itseohjautuvuudesta ja siitä, onko ryhmäpäälliköillä jo ennestään itseohjautuvasti toimivia tiimejä. Virastossa ollaan menossa kohti itseohjautuvia tiimejä, jonka vuoksi haluttiin selvittää ryhmäpäälliköiden ajatuksia ja kokemuksia itseohjautuvuudesta.

Tutkimus tehtiin verkkokyselynä, joka tehtiin Webropol-ohjelmalla. Kyselyn linkki lähetettiin Digi- ja väestötietoviraston yhteyshenkilölle, joka lähetti linkin eteenpäin kaikille 57:lle ryhmäpäällikölle. Vastaamiseen oli aikaa 13 päivää ja vastauksia kyselyyn saatiin 23 kappaletta. Kyselyssä oli kolme teemaa ja kysymyksiä yhteensä 12 kappaletta. Tulokset on esitetty kuvioin ja sanallisin vastauksin. Numeraaliset tulokset ovat esitetty kokonaislukuina tai prosenttiosuuksina.

Kyselyn vastauksista selvisi, että itseohjautuviin tiimeihin suhtaudutaan pääasiassa positiivisesti. Digi- ja väestötietovirastossa toimii jo ennestään tiimejä, jotka toimivat itseohjautuvasti, mutta huomattavaa on kuitenkin se, että suurimmalla osalla vastaajista ei ole omasta mielestään valmiuksia vetää itseohjautuvaa tiimiä. Tämä on suurin epäkohta, joka kyselystä ilmeni. Osa vastaajista osasi määritellä melko hyvin mitä itseohjautuvuus tarkoittaa, mutta itseohjautuvuuden määritelmä on hyvä vielä kerrata. Osa vastaajista epäili itseohjautuvuuden soveltuvuutta hierarkkiseen valtion virastoon. Tästä syystä on tärkeää, että asioista puhutaan avoimesti, jotta jokainen tietää mitä muutoksilla tavoitellaan. Muutoksen kanssa ei pidä kiirehtiä, vaan tehdä pohjatyö kunnolla.

In this thesis, the capabilities of the group managers of the Digital and Population Data Services Agency to lead a self-directed team were investigated. The study also surveyed group managers' knowledge of self-determination and whether group managers already have self-determination teams. The agency is moving towards self-determination teams, which is why we wanted to find out the group managers' thoughts and experiences about self-directedness.

The research was conducted as an online survey, which was conducted using the Webropol program. The survey link was sent to the contact person of the Digital and Population Data Services Agency, who forwarded the link to all 57 group managers. There were 13 days to respond, and 23 responses to the survey were received. The survey had three themes and a total of 12 questions. The results are presented with pictures and verbal answers. Numerical results are presented as whole numbers or percentages.

The responses to the survey showed that self-organization teams are mainly viewed positively. The Digital and Population Data Services Agency already has teams that operate in a self-directed manner, but it is remarkable that most respondents do not think they have the skills to lead a self-directed team. This is the biggest disadvantage that emerged from the survey. Some of the respondents were able to define quite well what self-direction means, but the definition of self-direction is good to reiterate. Some of the respondents doubted the applicability of self-direction to a hierarchical government agency. For this reason, it is important that issues are discussed openly, so that everyone knows what the changes are aiming for. You shouldn't rush the change but do the groundwork properly.