Luovan ideointipäivän kehittäminen. Case: Foodwest Oy:n ideamyllypäivä

Abstract

Opinnäytetyö toteutettiin Foodwest Oy:n toimeksiannosta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää yritykselle uusi selkeämpi ideamyllypäivä, jota voitaisiin hyödyntää yrityksen palveluna sellaisenaan ja jatkokehittää tarvittaessa. Tavoitteena oli luoda nykytila-analyysin pohjalta kokonaisuus, jossa on selkeä runko ja erilaisia ideointityökaluja ideoinnin tueksi. Opinnäytetyön aihe on ajankohtainen, sillä pysyäkseen mukana muuttuvassa maailmassa, jatkuva kehittyminen on tärkeää jokaiselle yritykselle nykypäivänä. Yrityksen on tarpeellista arvioida toimintaansa tietyin aikavälein ja kehittää sitä tarvittaessa. Maailma menee koko ajan suuntaan, jossa ihmisten odotukset ovat korkealla, eivätkä he tyydy vähään. Ihmiset osaavat vaatia ja toivovat palveluiden vastaavan heidän tarpeitaan ja toiveita. Opinnäytetyö on toteutettu tutkimuksellisena kehittämistyönä laadullista otetta hyödyntäen. Aineistoa kerättiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla keväällä 2022 kuudelta yrityksen työntekijältä eri osaamisaloilta, jotka olivat työskennelleet yrityksen palveluksessa neljästä kahteenkymmeneenkolmeen vuotta. Haastatteluiden avulla selvitettiin ideamyllypäivän nykytilaa ja toiveita uudelle päivälle, ja päivää kehitettiin haluttuun suuntaan. Aineistoa analysoitiin teemoittelun avulla. Tulokset osoittivat ideamyllypäivän kaipaavan kehittämistä. Päivän koettiin olevan joka kerta erilainen, selkeä työnjako puuttui eikä päivällä ollut selkeää runkoa, jonka mukaan edetä. Kuitenkin asiantuntijuus, osaaminen, moniammatillisuus ja asiakkaan kanssa yhdessä tekeminen koettiin positiivisina piirteinä ideamyllypäivässä. Työn tuloksena saatiin luotua ideamyllypäivälle selkeä kokonaisuus, jossa otettiin huomioon henkilöstön toiveet sekä tarvittavat toimenpiteet ennen ideamyllypäivää, sen aikana ja päivän jälkeen. Tutkimuksen ansiosta yritys pystyy näkemään kehityskohteet, missä on henkilöstön mielestä onnistuttu sekä puuttumaan niihin tarpeen vaatiessa.