Valmentava johtamismalli asiantuntijaorganisaatiossa

Abstract

Valmentava johtaminen määritellään valmennettavan kanssa käytäväksi keskusteluksi, sen tavoitteena on saavuttaa valmennettavan itsenäinen päätöksenteko. Opinnäytetyön tavoitteena oli alkutilanteen kartoituksen jälkeen luoda kehittämisehdotuksia, joiden avulla tehostetaan valmentavaa johtamista kohdeorganisaatiossa. Työn tarkoituksena oli toteuttaa kysely ja siitä saatujen tuloksien perusteella luoda kehittämisehdotuksia valmentavasta johtamisesta.

Opinnäytetyössä käytetty teoreettinen viitekehys koostui valmentavan johtamismallin määrittelystä, esihenkilön omien taitojen ja työkalujen käyttämisestä sekä asiantuntijaorganisaation johtamisesta. Työ tehtiin Gallant Oy:lle, joka on taloushallinnon palveluja tarjoava asiantuntijaorganisaatio.

Kvantitatiivisen- eli määrällisen tutkimusmenetelmän avulla selvitettiin kohdeorganisaation esihenkilöiden näkemyksiä valmentavasta johtamisesta. Kyselystä saatujen tuloksien perusteella tehtiin kehittämisehdotuksia esihenkilöiden valmentavan johtamismallin käytön tueksi. Esihenkilöille lähetetty kyselylomake toimi pohjana kehittämisehdotuksille.

Kyselystä saatujen tuloksien perusteella saatiin tarvittavat tiedot aihealueista, joita tehostamalla valmentavan johtamismallin käyttöä saataisiin lisättyä kohdeorganisaatiossa. Tuloksien perusteella valmentavaa johtamismallia käytetään päivittäisjohtamisessa, mutta syvempi osaaminen valmentavasta johtamisesta puuttuu. Esihenkilöt olisivat myös vastauksien mukaan valmiita käyttämään erilaisia valmentavan johtamismallin menetelmiä ja työkaluja. Kohdeorganisaation esihenkilöiden vastaukset olivat yhteneväisiä eikä vastauksissa ollut suuria eroavaisuuksia.

Tuloksien analysoinnin jälkeen luotiin neljästä eri aihealueesta kehittämisehdotuksia, jotka tukevat valmentavaa johtamismallia kohdeorganisaatiossa. Kehittämisehdotukset luotiin esihenkilöiden tietämyksen lisäämisestä ja kouluttamisesta, rakentavan palautteen antamisesta ja valmentavan johtamismallin menetelmien ja työkalujen käyttöönotosta.

The objective of this thesis was to collect information on coaching management in the target organization and create development proposals. The purpose of this thesis was to carry out a survey, and based on the results obtained from it, to create development proposals for coaching management. The target organization was an expert organization called Gallant Oy.

The quantitative research method was used as the research method. The data were analyzed using graphic figures and tables. The survey was sent to target organization superiors and there were twelve respondents. Based on the results obtained from the survey, the necessary information was obtained about the subject areas that could be increased in the target organization by enhancing the use of the coaching management model. These results suggest that the coaching management model is used in daily management, but deeper expertise in coaching management is lacking.

After analyzing the results, development proposals were created from four different subject areas. Development proposals were created for increasing the knowledge and training of superiors, giving constructive feedback, and introducing the methods and tools of the coaching management model. These development proposals will support the coaching management model in the target organization.