Liikevaihdon kasvun yhteys markkinointiin panostamiseen : yritys X:ssä

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin markkinointisuunnitelman noudattamisen vaikutusta pk-yrityksen liikevaihtoon. Toimeksiantajayrityksenä oli yritys X, joka toimii kasvavalla lemmikkitarvikealalla. Yrityksellä on paikallisesti palveleva kivijalkamyymälä ja valtakunnallisesti palveleva verkkokauppa. Yrityksellä on käytössään markkinointisuunnitelma, jossa suunnitellaan markkinointitoimenpiteet kuukausittain. Markkinoinnin vaikutusta liikevaihdon kasvuun tutkittiin neljän tilikauden ajalta.

Opinnäytetyön teoriatausta käsittelee markkinointia, markkinointisuunnitelman merkittävyyttä, markkinointiviestinnän budjetointia, evaluointia ja pk-yrityksen kasvua. Teoriaosuudessa määritellään, mitä markkinointi tarkoittaa ja miten markkinointisuunnitelma, ja markkinointiviestinnän budjetointi ovat osa sitä.

Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena ja tutkimusaineisto kerättiin toimeksiantajayrityksen verkkokaupan ja myymälän kirjanpidosta saaduista luvuista vuosilta 2018–2021. Tutkimusaineistosta tarkasteltiin markkinointiin käytettyjen varojen suhdetta liikevaihtoon otantavuosien aikana. Lisäksi yrityksen myynnin kehitystä tutkittiin liikevaihdon kasvuprosentin avulla. Tuloksia kuvattiin ja analysoitiin excel-taulukkolaskentaohjelman avulla.

Markkinointisuunnitelman toteuttamisen alkuvaiheessa markkinointiin käytettiin 7,4–9,8 prosenttia liikevaihdosta. Kuukausitasoinen markkinointisuunnitelman noudattaminen tuotti selvää liikevaihdon kasvua. Samalla ajanjaksolla yrityksen markkinointikulut laskivat liikevaihtoon suhteutettuna. Tutkimuksen tulosten perusteella voidaan todeta, että markkinointisuunnitelman noudattamisella on positiivinen vaikutus yrityksen liikevaihtoon. Jatkossa olisi mielenkiintoista tutkia markkinoinnin kannattavuutta myyntikatteen avulla.

The purpose of this study was to investigate the effect of compliance with the marketing plan on the turnover of an SME. The client company operates in the pet supplies industry. The company has a marketing plan in which marketing measures are planned every month. The effect was studied over four financial periods.

The theoretical background of the thesis dealt with marketing, the significance of the marketing plan, marketing communication budgeting, evaluation, and SME growth.

The study was carried out as a quantitative study. The research material was compiled from the company's accounting for the years 2018–2021. The research material examined the ratio of funds used for marketing to turnover. The company's sales development was studied using the turnover growth rate. The results were described and analyzed using an excel spreadsheet program.

Based on the results of the study, it can be concluded that following the marketing plan has a positive effect on the company's turnover. In the future, it would be interesting to study the profitability of marketing with the help of sales margin.