Liiketoimintasuunnitelma aloittavalle tilitoimistolle

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, mikä liiketoimintasuunnitelma on sekä mitä ovat taloushallintoalan haasteet ja mahdollisuudet. Työn tavoitteena on luoda liiketoimintasuunnitelma toimeksiantajalle, jonka tarkoituksena on perustaa tilitoimisto yksityisyrittäjänä. Työ vastaa kysymyksiin, miten tehdään hyvä liiketoimintasuunnitelma sekä mikä on taloushallintoalan tilanne ja tulevaisuus. Työn teoriaosuus keskittyy toiminnallisen opinnäytetyön kuvaukseen, liiketoimintasuunnitelman sisällön kartoitukseen ja tilitoimistoyrittäjiä koskeviin muuttumistekijöihin, kuten digitalisaatio, asiakaslähtöisyys, osaamisen päivitys sekä palvelujen laajentaminen. Aineisto on hankittu kirjallisuuden ja netistä löytyvien artikkeleiden sekä nettisivujen avulla. Opinnäytetyön toiminnallinen osuus on liiketoimintasuunnitelman luominen toimeksiantajalle. Työn tuotos, eli liiketoimintasuunnitelma on salainen, mutta työssä on kuvaus sen valmistelusta, tekemisestä ja arvioinnista. Liiketoimintasuunnitelman sisältö päätettiin yhdessä toimeksiantajan kanssa, ja suunnitelman tekeminen edellytti kahdenkeskistä keskustelutuokiota, eli aineisto hankittiin avoimen haastattelun metodeja käyttäen. Lopputuloksena syntyi käyttökelpoinen liiketoimintasuunnitelma, jonka avulla toimeksiantaja pystyy aloittamaan yritystoimintansa.

The aim of this thesis was to find out what a business plan is and what challenges and opportunities there are in the field of financial administration. The goal of the work was to create a business plan for the commissioner, whose aim was to establish an accounting firm as a private entrepreneur. The thesis answers the questions as to how to make a good business plan and how the situation and future of financial administration industry are. The theoretical part of the thesis focuses on the description of the functional thesis, the definition of the content of the business plan, and the change factors influencing accounting firm entrepreneurs, such as digitalization, customer orientation, updating skills, and expanding services. The data was acquired with the help of literature and articles found on the internet, as well as websites. The functional part of the thesis comprises the creation of a business plan for the commissioner. The output of the thesis, the business plan for the commissioner, is confidential, but the thesis contains a description of its design, preparation, and evaluation. The content of the business plan was decided together with the commissioner, and the preparation of the plan required a one-on-one discussion, i.e., the data was obtained using open interview methods. The outcome was a usable business plan, which allows the commissioner to start their business.