Sökmotoroptimering som ett marknadsföringsverktyg för mikroföretag: en kvalitativ undersökning

Abstract

Slutarbetets syfte är att se ifall mikroföretag inom Österbotten, Finland tar nytta av sökmotoroptimering i ett marknadsföringssyfte, se vad de har för kunskap om ämnet, informera mikroföretagen om möjligheterna med sökmotoroptimering och se på hur en eventuell implementering skulle gå till. Forskningsfrågorna som examensarbetet försöker besvara är; använder mikroföretag sökmotoroptimering som ett marknadsföringsverktyg och hur kan mikroföretag börja ta nytta av sökmotoroptimering i ett marknadsföringssyfte.

Slutarbetets teoritiska del tar upp sökmotorer, hur en sökmotor fungerar, sökmotoroptimering för Google, fördelar med sökmotoroptimering, hur man ska arbeta med sökmotoroptimering och även varför företag väljer att inte arbeta med sökmotoroptimering.

Slutarbetets empiriska del innehåller en kvalitativ semistrukturerad intervju med ett mikroföretag från Österbotten, Finland.

Resultatet av studien visar hur sökmotoroptimering är ett relativt billigt sätt att öka ett företags synlighet online och potentiellt få nya kunder men även hur olika hinder stoppar mikroföretag från att arbeta med sökmotoroptimering.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, hyödyntävätkö Pohjanmaan mikroyritykset hakukoneoptimointia markkinointitarkoituksiin. Tarkoituksena oli myös selvittää mitä tietoa heillä on aiheesta, tiedottaa mikroyrityksiä hakukoneoptimoinnin mahdollisuuksista ja myös katsoa miten haku koneoptimointi tulisi toteuttaa. Tutkimuskysymykset, joihin opinnäytetyössä pyrittiin vastaamaan, olivat; käyttävätkö mikroyritykset hakukoneoptimointia markkinointityökaluna ja miten mikroyritykset voivat alkaa hyötyä hakukoneoptimoinnista.

Opinnäytetyön teoreettisessa osassa käsitellään hakukoneita, hakukoneen toimintaa, hakukoneoptimointia Googlen hakukoneelle. Teoreettisessa osassa käsitellään myös hakukoneoptimoinnin etuja, kuinka työskennellä hakukoneoptimoinnin kanssa ja selvitetään miksi yritykset eivät työskentele hakukoneoptimoinnin kanssa.

Opinnäytetyön empiirinen osa sisältää haastattelun pohjalaisen mikroyrityksen kanssa. Haastattelun muoto on puolistrukturoitu.

Tutkimuksen tulokset osoittavat, kuinka hakukoneoptimointi voi olla suhteellisen edullinen tapa lisätä yrityksen verkkonäkyvyyttä ja mahdollisesti saada uusia asiakkaita, mutta myös kuinka erilaiset esteet estävät mikroyrityksiä suorittamasta hakukoneoptimointia.

The purpose of this thesis was to see if micro-enterprises in Ostrobothnia, Finland, take advantage of search engine optimization for marketing purposes, to see what knowledge they have on the subject, inform the micro-enterprises about the possibilities of search engine optimization and also to look at how search engine optimization should be implemented. The research questions that the thesis tried to answer were: do micro business use search engine optimization as a marketing tool and how can micro businesses begin to take advantage of search engine optimization for marketing purposes.

The theoretical part of the thesis covers search engines, how a search engine works, search engine optimization for Google, advantages of search engine optimization, how to work with search engine optimization and also why companies choose not to work with search engine optimization.

The empirical part of the final work consists of a qualitative semi-structured interview with a micro-enterprise from Ostrobothnia, Finland.

The results of the study show how search engine optimization can be a relatively inexpensive way to increase a company's online visibility and potentially gain new customers, but also how various obstacles prevent micro-businesses from working with search engine optimization.