Menetelmäosaamisen vahvistaminen Satakunnan sairaanhoitopiirin sosiaalipalveluissa

Abstract

Tämä kehittämistehtävä toteutettiin opinnäytetyönä Satakunnan sairaanhoitopiirin sosiaalipalveluiden toimialueella, ja sen tavoitteena oli kyseisen organisaation menetelmäosaamisen vahvistaminen asumisyksiköissä ja kuntoutuspalveluissa. Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön lähestymistapana oli toimintatutkimus, jota toteutettiin yhteisölähtöisen kehittämisen periaatteiden mukaisesti. Kehittämistyöhön osallistuivat vahvimmin sosiaalipalveluiden yksiköiden ohjaajat.

Kehittämistyön tavoitteena oli jatkaa organisaatiossa jo aloitettua menetelmäosaamisen vahvistamista, kartoittaa käytettyjä menetelmiä ja menetelmäosaamisen nykytilaa sekä tuoda vielä entistä näkyvämmäksi käytetyt menetelmät arjen työssä. Tavoitteena oli myös vahvistaa menetelmäosaamisen näkyvyyttä sosiaalipalveluissa laadittavissa sosiaalihuollon asiakirjoissa, kuten kuntoutussuunnitelmissa ja yksilöllisissä suunnitelmissa.

Kehittämistyötä toteutettiin työryhmissä sekä ohjaajien kokouksissa ja taustatiedot kerättiin internetissä täytettävän kyselylomakkeen avulla. Loppuarviointi toteutettiin sähköpostikyselyn välityksellä ja dialogeilla kehittämistyöhön osallistuneiden kanssa.

Kehittämistyön tuloksena jokaiseen yksikköön nimettiin menetelmävastaava ja luotiin yksiköihin omia menetelmäpakkeja, jossa yksikössä käytetyt menetelmät ovat helposti saatavilla. Myös kirjaamista kehitettiin ja yksilöllisen suunnitelman kirjaamisohjetta päivitettiin.

Kehittämistyön loppuvaiheessa lähetin kehittämiseen osallistuneille sähköpostitse kyselyn kehittämistyön arviointiin ja kehittämisen jatkotyöskentelyyn liittyen. Kyselyn pohjalta sovittiin, että tapaamisia jatketaan tämän kehittämistyön jälkeenkin osana ohjaajien kokousta, ja menetelmävastaaville perustettiin oma sähköpostiryhmä. Tavoitteena on, että menetelmäosaamisen kehittämisestä muodostuu Satakunnan sairaanhoitopiirin sosiaalipalveluissa jatkuva projekti, joka päivittyy aina uusien menetelmien ja osaajien myötä.