Datan hyödyntäminen osana ratsastuskoulun liiketoimintaa : case: Hopoti Software Oy
Manneros, Miro (2022)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121530361
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121530361
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä selvitetään, seurataanko ratsastuskouluissa saatavilla olevaa dataa ja miten sitä hyödynnetään liiketoiminnan kehittämiseen. Tämän lisäksi selvitetään, minkälaisia käytännön toimenpiteitä yritykset tekevät seurattavan datan pohjalta sekä kuinka tyytyväisiä he ovat saatavilla olevaan dataan.
Tutkimus on kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kyselyä, joka luotiin webropol-ohjelmistolla. Kysely lähetettiin sähköpostitse ja intercom järjestelmän kautta Hopotin asiakkaille. Kyselyn kohderyhmä oli ratsastuskoulussa päättävässä asemassa olevat henkilöt. Kyselyyn vastasi 49 henkilöä.
Tutkimuksessa selvisi, että tiedon seuranta on vielä ratsastuskouluissa vähäistä. Vaikka ratsastuskouluissa tehtiin liiketoiminnallisia toimenpiteitä perustuen seurattavaan tietoon, olivat ne vähäisiä ja niistä puuttui konkretia.
Tulosten perusteella yritykset olivat suurimmalta osin tyytyväisiä saamansa tietoon ja puolet vastaajista kertoi käyttävänsä liiketoimintaansa tietoa Hopotin ulkopuolelta.
Tutkimus on kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kyselyä, joka luotiin webropol-ohjelmistolla. Kysely lähetettiin sähköpostitse ja intercom järjestelmän kautta Hopotin asiakkaille. Kyselyn kohderyhmä oli ratsastuskoulussa päättävässä asemassa olevat henkilöt. Kyselyyn vastasi 49 henkilöä.
Tutkimuksessa selvisi, että tiedon seuranta on vielä ratsastuskouluissa vähäistä. Vaikka ratsastuskouluissa tehtiin liiketoiminnallisia toimenpiteitä perustuen seurattavaan tietoon, olivat ne vähäisiä ja niistä puuttui konkretia.
Tulosten perusteella yritykset olivat suurimmalta osin tyytyväisiä saamansa tietoon ja puolet vastaajista kertoi käyttävänsä liiketoimintaansa tietoa Hopotin ulkopuolelta.