Cultural differences in business management: Norway vs. Poland
Isotalo, Jaakko (2014)
Isotalo, Jaakko
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014052910965
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014052910965
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli löytää kulttuurieroja Norjassa ja Puolassa liiketoiminnan johtamisen näkökulmasta. Tavoitteena oli käsitellä Norjan ja Puolan kulttuurierojen haasteita yritystoiminnan kannalta. Tutkimus keskittyi lähinnä näiden kahden kulttuurin eroihin, mutta pyrki myös löytämään ja esittelemään norjalaisen ja puolalaisen kulttuurin samankaltaisuuksia, joita on havaittu aikaisemmissa tutkimuksissa ja malleissa.
Opinnäytetyö pyrki antamaan sekä norjalaisille että puolalaisille yritysjohtajille neuvoja siitä, kuinka paremmin ymmärtää kulttuurieroja ja välttää tyypillisiä virheitä. Tutkimus tarjosi paljon arvokasta ja mielenkiintoista tietoa kulttuurien välisistä erois-ta näiden kahden hieman erilaisen maan, Norjan ja Puolan, osalta. Kulttuurierojen ja toisen kulttuurin toimintatapojen ymmärtäminen yritystoiminnassa on perusta onnistuneelle kansainvälistymiselle.
Opinnäytetyön teoreettisena viitekehyksenä toimi Geert Hofstede´n ja Fons Trompenaars´in teoriat. Myös muita tunnettuja teorioita käytettiin. Tutkimus toteutettiin käyttäen kvalitatiivista tutkimusmetodia. Puolistrukturoitu haastattelu toteutettiin kymmenelle hengelle ja saadut vastaukset analysoitiin. Haastattelutilanteessa käytettiin myös havainnointia.
Tuloksista ilmeni, että Norjan ja Puolan liiketoiminnan johtamisessa on paljon eroja, mutta toisaalta näillä eroilla ei ole suurta merkitystä. Tutkimus osoittaa, että eri kulttuurien välisten erojen ymmärtämisellä ja tiedostamisella on suuri merkitys. Kulttuurieroihin mukautuminen on erityisen tärkeää niissä organisaatioissa, jotka harjoittavat operatiivista liiketoimintaa näiden kahden maan välillä. Haastattelut osoittivat, että kulttuurieroihin liittyvän selvitystyön tekeminen etukäteen kunnolla saa liiketoiminnan sujumaan paremmin eri kulttuurien edustajista koostuvissa työryhmissä Norjassa tai Puolassa. Samalla se edesauttaa selkeämpää kommunikointia kulttuurien välisen liiketoiminnan yhteydessä.
Opinnäytetyö pyrki antamaan sekä norjalaisille että puolalaisille yritysjohtajille neuvoja siitä, kuinka paremmin ymmärtää kulttuurieroja ja välttää tyypillisiä virheitä. Tutkimus tarjosi paljon arvokasta ja mielenkiintoista tietoa kulttuurien välisistä erois-ta näiden kahden hieman erilaisen maan, Norjan ja Puolan, osalta. Kulttuurierojen ja toisen kulttuurin toimintatapojen ymmärtäminen yritystoiminnassa on perusta onnistuneelle kansainvälistymiselle.
Opinnäytetyön teoreettisena viitekehyksenä toimi Geert Hofstede´n ja Fons Trompenaars´in teoriat. Myös muita tunnettuja teorioita käytettiin. Tutkimus toteutettiin käyttäen kvalitatiivista tutkimusmetodia. Puolistrukturoitu haastattelu toteutettiin kymmenelle hengelle ja saadut vastaukset analysoitiin. Haastattelutilanteessa käytettiin myös havainnointia.
Tuloksista ilmeni, että Norjan ja Puolan liiketoiminnan johtamisessa on paljon eroja, mutta toisaalta näillä eroilla ei ole suurta merkitystä. Tutkimus osoittaa, että eri kulttuurien välisten erojen ymmärtämisellä ja tiedostamisella on suuri merkitys. Kulttuurieroihin mukautuminen on erityisen tärkeää niissä organisaatioissa, jotka harjoittavat operatiivista liiketoimintaa näiden kahden maan välillä. Haastattelut osoittivat, että kulttuurieroihin liittyvän selvitystyön tekeminen etukäteen kunnolla saa liiketoiminnan sujumaan paremmin eri kulttuurien edustajista koostuvissa työryhmissä Norjassa tai Puolassa. Samalla se edesauttaa selkeämpää kommunikointia kulttuurien välisen liiketoiminnan yhteydessä.