Esimiesten sitoutuminen : case ravintola-alan yritys
Taavitsainen, Sofia (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121630437
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121630437
Tiivistelmä
Tämän opinnäytteen tavoitteena oli selvittää toimeksiantaja yrityksen työsuhteessa olevien esimiesten sitoutumisen tilaa sekä kehitysmahdollisuuksia. Toimeksiannon taustalla oli merkittävä taloudellinen vaikutus yritykseen.
Tutkimusmenetelmäksi valittiin kvantitatiivinen tutkimus, koska sen avulla pystyttiin selvittämään nykytilannetta sekä kehitysmahdollisuuksia. Tutkimus toteutettiin kyselylomakkeella, joka lähetettiin viestillä jokaiselle työsuhteessa olevalle esimiehelle. Kyselyyn oli mahdollista vastata anonyymisti. Vastausmäärä jäi useasta yrityksestä huolimatta pieneksi ja vastausprosentiksi saatiin vain 14,8 %.
Vastauksia ei voitu yleistää koskemaan kaikkia esimiehiä, mutta niistä saatiin hyödynnettävää tietoa. Sitouttamisen vahvuuksia toimeksiantajayrityksessä oli muun muassa monipuolinen työ, etenemismahdollisuudet, tyytyväisyys johtamiseen sekä hyvät työsuhde edut. Puutteita ilmeni perehdytyksessä, palkitsemisessa, työn kuormittavuudessa sekä arvostuksessa ja tuen saamisessa. Näiden perusteelta saatiin kehitettyä muutama kehitysehdotus, joita toimeksiantaja voi halutessaan hyödyntää.
Tutkimusmenetelmäksi valittiin kvantitatiivinen tutkimus, koska sen avulla pystyttiin selvittämään nykytilannetta sekä kehitysmahdollisuuksia. Tutkimus toteutettiin kyselylomakkeella, joka lähetettiin viestillä jokaiselle työsuhteessa olevalle esimiehelle. Kyselyyn oli mahdollista vastata anonyymisti. Vastausmäärä jäi useasta yrityksestä huolimatta pieneksi ja vastausprosentiksi saatiin vain 14,8 %.
Vastauksia ei voitu yleistää koskemaan kaikkia esimiehiä, mutta niistä saatiin hyödynnettävää tietoa. Sitouttamisen vahvuuksia toimeksiantajayrityksessä oli muun muassa monipuolinen työ, etenemismahdollisuudet, tyytyväisyys johtamiseen sekä hyvät työsuhde edut. Puutteita ilmeni perehdytyksessä, palkitsemisessa, työn kuormittavuudessa sekä arvostuksessa ja tuen saamisessa. Näiden perusteelta saatiin kehitettyä muutama kehitysehdotus, joita toimeksiantaja voi halutessaan hyödyntää.