Etäjohtamisen tutkiminen yrityksen kasvun näkökulmasta

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin Höyrymedia Oy:n nykyisiä toimiviksi koettuja kasvun mahdollistavia tekijöitä sekä miten nämä tekijät täyttävät kasvun vaatimukset, kun johto siirtyy työskentelemään ja sitä kautta myös johtamaan täysin etänä. Tutkimusaiheen valintaan vaikutti toimeksiantajan Höyrymedia Oy:n toiveet sekä tutkimuksen ajankohtaisuus ja tulosten yhteiskunnallinen hyöty. Tutkimuksen avulla pyritään saamaan tietoa kasvuun vaikuttavista tekijöistä sekä toimivista etäjohtamisen käytänteistä yrityksen kasvun näkökulmasta.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen aineisto kerättiin teemahaastattelemalla kymmentä (10) eri aloilla johtoasemassa tai asiantuntijana työskentelevää henkilöä. Haastattelut toteutettiin Microsoft Teams -sovelluksen välityksellä puolistrukturoituina teemahaastatteluina. Tutkimus rajattiin henkilöihin, jotka ovat etäjohtaneet henkilöstöään vähintään vuoden ajan etänä. Lisäksi muita kriteereitä olivat, että yrityksen tuli olla tehnyt viimeisen kahden vuoden aikana liikevaihdoltaan nousujohteista kasvua sekä rekrytoinut uutta henkilöstöä. Kerätyn aineiston analyysimenetelmäksi valikoitui sisällönanalyysi, jossa hyödynnettiin myös teemoittelun keinoja. Haastattelut nauhoitettiin sekä litteroitiin. Tutkimuksen aineisto koostui pro gradu -tutkielmista sekä muista laadukkaista kotimaisista ja kansainväli sistä tieteellisistä verkkojulkaisuista, artikkeleista ja kirjoista.

Tärkeimmäksi löydöksi tässä tutkimuksessa voidaan nostaa kommunikaation tärkeyden merkitys etäjohtamisessa. Kommunikaatiota voidaan pitää tutkimuksessa löydettyjen neljän etäjohtamisen tärkeimmän käytänteen psykologisen turvallisuuden, muutoskyvykkyyden, viestinnän ja etätyövälineiden yhdistävänä tekijänä ja ikään kuin pääteemana. Etäjohtamisessa kaikki johtamisen ydintoimintatavat korostuvat ja johtamisesta tulee vuorovaikutteisempaa sekä aktiivisempaa. Tutkimukseen kerättiin tietoa kasvun mahdollistajista ja kartoitettiin kasvokkain tapahtuvan johtamisen ydintoimintatapoja ja miten näitä pitää muuttaa etäjohtamisessa. Tutkimuksen tulokset hyödyttävät toimeksiantajaa sekä kaikkia etäjohtamista tekeviä esihenkilöitä ja yrittäjiä.