Toiminnan keskeytyminen ja keskeytysvakuutus poikkeusoloissa

Abstract

Poikkeusoloissa normaali liiketoiminta kokee häiriön mikä vaikuttaa usein suoraan yritysten tuloksiin tällä ajanjaksolla. Vaihtelevat tulokset vaikeuttavat liiketoiminnan ennustamista. Yksi taho, jossa yritysten liike-toimintaa joudutaan arvioimaan eri tilanteissa, ovat vakuutusyhtiöt. Vuonna 2020 alkanut covid-19 pande-mia on esimerkki poikkeusoloista, jotka toivat ongelmia. Vakuutusyhtiöiden vastuulle erilaisten tapahtu-mien seurauksena voi jäädä liiketoiminnan keskeytymisestä aiheutuneiden kulujen korvaaminen, jonka vuoksi täytyy menetys olla laskettavissa. Tämän työn tarkoituksena oli löytää tietoa ongelman aiheuttajista ja kuvata ilmiön vaikutuksia vakuutusyhtiön näkökulmasta. Tutkimuksen tuloksina selvisi vakuutusyhtiössä työskentelevien asiantuntijoiden näkökulma ongelmasta ja sen vaikutuksista. Tutkimus parantaa käsitystä ilmiöstä ja sitä voidaan käyttää jatkossa apuna kehittämään vakuutusyhtiöiden toimintatapoja keskeytyskorvausten osalta.