Kokemuksia työ- ja toimintakyvyn arvioinnista työelämäosallisuuden edistämisessä: Kokeilussa Kykyviisari®

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tarkastella kaupunkiorganisaation työelämävalmennuksen, työvalmennuksen sekä tuetun työn palveluiden työ- ja toimintakyvyn arvioinnin käytänteitä. Opinnäytetyössä testattiin Kykyviisaria®, joka on Työterveyslaitoksen kehittämä työ- ja toimintakyvyn itsearviointimenetelmä. Tavoitteena oli selvittää työntekijöiden sekä asiakkaiden kokemuksia työ- ja toimintakyvyn arvioinnin käytänteistä sekä Kykyviisarin® kokeilusta. Opinnäytetyössä testattiin Kykyviisarin® helpotettua selkokielistä versiota, joka on kehitetty erityisesti henkilöille, joilla on kehitysvamma tai vaikeuksia tekstin hahmottamisessa.

Yhteistyötahona opinnäytetyössä oli TOIMEKSI-hanke, joka on yksi nykyisen hallituksen Työkykyohjelman hankkeista. Hankkeen toiminta-aika on 10/2020–12/2022 ja sen tarkoituksena on vahvistaa ja yhdenmukaistaa heikoimmassa työmarkkina-asemassa olevien osatyökykyisten ja vammaisten henkilöiden palveluita Etelä-Pohjanmaan alueella. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Kykyviisarin® kokeiluun osallistui kuusi kaupunkiorganisaation työntekijää, jotka testasivat lomaketta yhteensä 16 asiakkaan kanssa. Tutkimusaineisto hankittiin haastattelemalla kuutta työntekijää sekä kuutta asiakasta. Haastattelut suoritettiin puolistrukturoituina ja aineiston analyysimenetelmänä käytettiin sisällönanalyysia.

Tulokset jaetaan kahteen osaan; kokemuksiin työ- ja toimintakyvyn arvioinnin käytänteistä sekä kokemuksiin Kykyviisarin® kokeilusta. Tulosten mukaan työ- ja toimintakyvyn arvioinnin käytänteissä on vaihtelevuutta niin yksikön kuin organisaationkin tasolla. Valmiita työ- ja toimintakyvyn mittareita ei juurikaan ole käytössä, koska työhön sopivia ja tarkoituksenmukaisia on hankala löytää. Työntekijät olivat laatineet ja kehittäneet vuosien saatossa omia mittareita tarpeen mukaan. Havainnointi aidoissa työtilanteissa koettiin kaikkein tärkeimmäksi tavaksi arvioida asiakkaan sen hetkistä työ- ja toimintakykyä. Kokemukset Kykyviisarista® olivat monipuolisia. Positiivisina asioina Kykyviisarin® koettiin edistävän asiakkaan ja työntekijän välistä vuorovaikutusta sekä tuovan asiakkaan oman kokemuksen ja mielipiteen esille. Lisäksi se auttoi asiakkaita huomaamaan omat vahvuudet ja tuen tarpeet. Haasteena koettiin se, että lomake on osittain liian vaikea asiakkaan yksin täyttää. Lisäksi kokeilu toi esille myös yleisesti itsearvioinnin haasteet, kuten vaikeuden arvioida omia taitoja realistisesti.