Pientuotantoeläimet osaksi lastensuojelun avohuollon asiakastyötä: eläinavusteisen toiminnan kehittäminen Sosiaalipalvelut Kelopuu Oy:lle
Maatsalo, Elke (2022)
Maatsalo, Elke
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022122031086
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022122031086
Tiivistelmä
Luonto- ja eläinavusteisten menetelmien hyvinvointivaikutukset ovat olleet viime vuosina laajasti esillä, ja menetelmien käyttö on herättänyt laajaa kiinnostusta palveluntuottajissa. Vakiintuneempien hevos- ja koira-avusteisten menetelmien rinnalla on myös muiden eläinten, mm. pientuotantoeläinten hyödyntäminen kasvattanut suosiotaan.
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää pientuotantoeläimiä hyödyntävä eläinavusteinen palvelu Sosiaalipalvelut Kelopuu Oy:n asiakkaille, joka palvelisi niin lastensuojelun asiakkaiden kuin yrityksen sekä työntekijöiden tarpeita. Työ toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä, jossa tutkimuskysymykset johdettiin yrityksen palveluiden kehittämistarpeista. Kehittämistyön painotus oli toimintaympäristön suunnittelussa ja perustamisessa, sekä toiminnan testaamisessa.
Kevään 2019 aikana perustettiin kesäeläinpiha yrityksen käytössä olevaan paikkaan, jonne hankittiin lampaita, kanoja. ankkoja sekä kaneja. Kesän 2019 aikana eläinavusteiseen toimintaan osallistui yhteensä 21 lastensuojelun asiakasta sekä 7 Sosiaalipalvelut Kelopuu Oy:n työntekijää. Toteutuksen arvioimiseksi kerättiin asiakaspalaute kesän lopulla.
Asiakaspalautteen sekä tehtyjen havaintojen pohjalta todettiin, että palvelun toteutus oli onnistunut, ja vaikka kehitettävääkin jäi, sekä työntekijöiltä että asiakkailta saatu palaute oli positiivista. Uusi eläinavusteinen palvelu vastasi asetettuihin tavoitteisiin hyvin ja toimintaa jatkettaisiin tulevina kesinä pääpiirteittäin samanlaisena.
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää pientuotantoeläimiä hyödyntävä eläinavusteinen palvelu Sosiaalipalvelut Kelopuu Oy:n asiakkaille, joka palvelisi niin lastensuojelun asiakkaiden kuin yrityksen sekä työntekijöiden tarpeita. Työ toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä, jossa tutkimuskysymykset johdettiin yrityksen palveluiden kehittämistarpeista. Kehittämistyön painotus oli toimintaympäristön suunnittelussa ja perustamisessa, sekä toiminnan testaamisessa.
Kevään 2019 aikana perustettiin kesäeläinpiha yrityksen käytössä olevaan paikkaan, jonne hankittiin lampaita, kanoja. ankkoja sekä kaneja. Kesän 2019 aikana eläinavusteiseen toimintaan osallistui yhteensä 21 lastensuojelun asiakasta sekä 7 Sosiaalipalvelut Kelopuu Oy:n työntekijää. Toteutuksen arvioimiseksi kerättiin asiakaspalaute kesän lopulla.
Asiakaspalautteen sekä tehtyjen havaintojen pohjalta todettiin, että palvelun toteutus oli onnistunut, ja vaikka kehitettävääkin jäi, sekä työntekijöiltä että asiakkailta saatu palaute oli positiivista. Uusi eläinavusteinen palvelu vastasi asetettuihin tavoitteisiin hyvin ja toimintaa jatkettaisiin tulevina kesinä pääpiirteittäin samanlaisena.