Sosiaalisen median merkitys HIFK:n mainonnassa

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Oy HIFK-Hockey Ab. HIFK on helsinkiläinen jääkiekkoseura, joka on perustettu vuonna 1897. Tutkimuksen kohteena oli sosiaalisen median merkitys HIFK:n mainonnassa. HIFK käyttää mainonnassaan sosiaalista mediaa. Opinnäytetyössä tutkittiin, miten fanit ja muut kannattajat kokevat kyseisen mainonnan. Aihe on ajankohtainen, sillä seura julkistaa viikoittain uusia uutisia koskien tulevaa kautta ja kauden joukkuetta. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena osana HIFK:n laajempaa hallitutkimusta. Oli luontevaa sijoittaa tutkimuskysymykset osaksi heidän tutkimustaan, sillä näin kysely saavutti suuren määrän ihmisiä, ja heille tuli vastattavakseen vain yksi tutkimus kahden sijaan. Tutkimus toteutettiin helmi­huhtikuussa 2014. Tutkimustuloksista kävi ilmi, että vastaajien mukaan HIFK:n mainonta on näkyvää. Lähes kaikki vastaajat olivat nähneet seuran mainontaa kuluvan kauden aikana. Tätä voidaan pitää erittäin hyvänä tuloksena. HIFK:ta myös seurataan paljon SOMEssa, eniten Facebookissa, joka on useana vuonna aiemminkin ollut suosituin SOME-kanava. Parannettavaa vastaajien mukaan HIFK:lla on Twitterin päivittämisessä, ja tähän SOMEn välineeseen toivottiin lisää aktiivisuutta ympäri vuoden. HIFK:n mainontaan sosiaalisessa mediassa oltiin tyytyväisiä. Tutkimuksen tulokset siis osoittavat, että asioita on tehty oikein, mutta myös parannettavia asioita löytyy. Tulevaisuudessa HIFK:n tulee panostaa lisää Twitterin aktivoimiseen ja Facebookin päivitysten pitämiseen jo valmiiksi saavutetulla tasolla.

This bachelor’s thesis was assigned by Oy HIFK-­Hockey Ab Ltd. HIFK is an ice hockey team of Helsinki, Finland. It was founded in 1897. The purpose of the study was to find out the meaning of social media in the advertising strategy of HIFK. HIFK uses social media in their advertising. The thesis explored how fans experience their advertising. The subject is topical because the club keeps publishing news every week concerning the team of the season 2014-­2015. The study was accomplished using a quantitative approach, and it was part of the club’s more comprehensive study called Hallitutkimus. It was natural to link the author ́s questions to be part of that study because this way, a large number respondents were reached, and they only had to participate in one study. The study was conducted during February-­April 2014. The respondents told that the HIFK advertising had been visible. Most of the answerers had seen the teams being advertised this season. This can be considered a most positive result. HIFK has a lot of supporters on social media, mostly on Facebook, which has been the most popular channel of social media in the last few years. According to the results, HIFK needs to develop their Twitter activity to meet the needs of the fans. To conclude, users of social media were satisfied with the HIFK advertising. Consequently, the results of the study show that the club has been heading for the right direction but there are still several things that could be developed. In the future, HIFK have to increase their activity on Twitter and update their Facebook to keep the level already achieved.