Optimizing assistant work in the restructured organization
Widemark, Jonna-Amanda (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022123131716
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022123131716
Tiivistelmä
Kehityssuunnitelma keskittyi assistenttitoimintoihin. Kehityssuunnitelman tarkoituksena on muodostaa uusi organisaatio, assistenttipooli.
Uuden organisaation kehittämisessä käytettiin organisaation kehittämisen oppeja sekä muutosjohtamista. Assistenttipoolin tarkoituksena on tehostaa assistentin työtä sekä toimintoja. Assistenttityön tehostamisessa käytetään Lean menetelmiä. Uuden organisaation luomisella halutaan tehostaa assistentin työtä poistamalla hukka. Kehityssuunnitelman tarkoitus on luoda standardoidut assistenttitoiminnot. Asiakkaat saavat saman tasoista ja laatuista assistenttipalvelua.
Assistenttityö on vuosien aikana muuttunut paljon digitalisaation ja robotiikan myötä. Assistentit ovat nykyisin enemmän asiantuntijoita, kuin pelkästään assistentteja.
Kehittämissuunnitelma on pelkästään teoreettinen suunnitelma.
Uuden organisaation kehittämisessä käytettiin organisaation kehittämisen oppeja sekä muutosjohtamista. Assistenttipoolin tarkoituksena on tehostaa assistentin työtä sekä toimintoja. Assistenttityön tehostamisessa käytetään Lean menetelmiä. Uuden organisaation luomisella halutaan tehostaa assistentin työtä poistamalla hukka. Kehityssuunnitelman tarkoitus on luoda standardoidut assistenttitoiminnot. Asiakkaat saavat saman tasoista ja laatuista assistenttipalvelua.
Assistenttityö on vuosien aikana muuttunut paljon digitalisaation ja robotiikan myötä. Assistentit ovat nykyisin enemmän asiantuntijoita, kuin pelkästään assistentteja.
Kehittämissuunnitelma on pelkästään teoreettinen suunnitelma.