Rekrytointiprosessi - nollasta sataan: rekrytointiprosessin vaiheet, henkilöstön suunnittelusta perehdytykseen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin konsernina toimivan pk-yrityksen rekrytointiprosessia kokonaisuutena aina hakijakokemuksesta perehdytykseen. Tutkimuksessa haluttiin löytää kehittämiskohteita rekrytointiprosessiin ja suunnitella yhdenmukainen laadukas toimintamalli esihenkilöiden käyttöön. Tutkimus tehtiin laadullisena tutkimuksena kahdelle eri kohderyhmälle. Tutkimuskohteina olivat hiljattain yhtiöön palkatut toimihenkilöt sekä toisena ryhmänä kesätyössä 2022 työskennelleet. Aineisto käsiteltiin sisällönanalyysiä hyödyntämällä. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu rekrytoinnin laadun määrittämisestä, tarpeiden tunnistamisesta, käytössä olevien työkalujen tarkastelusta sekä työnantajakuvan merkityksen nostamisesta rekrytoinneissa. Tutkimuksessa oli tarkoitus selvittää, kuinka yrityksen rekrytointiprosessissa on onnistuttu tähän saakka ja mitkä osa-alueet kaipaisivat eniten kehittämistä. Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluin toimihenkilötasolla työskenteleville ja sähköisenä lomakekyselynä kesätyöntekijöille. Tutkimuksen avulla saatiin selvitettyä suurimmat kehittämistarpeet rekrytointiprosessiin liittyen, ja samalla tutkimus antoi arvokasta tietoa, miten rekrytointiprosessi on kokonaisuudessaan koettu tapahtuvan. Tutkimuksessa kävi ilmi, että suurin kehittämistarve on perehdytyksessä ja sen seurannan varmistamisessa. Kehittämistyönä konsernille laadittiin rekrytointiprosessimalli, kysymyspatteristo työhaastatteluiden läpi viemiseksi, esihenkilöille muistilista tukemaan työsuhteiden alkua, sekä perehdytyssuunnitelma. Näiden edellä mainittujen lisäksi osaksi rekrytointiprosessin kokonaisuutta laadittiin yhtiön käyttöön myös tervetuloa taloon–dokumentti, minkä tarkoitus on helpottaa uuden työntekijän perehtymistä ja sopeutumista yhtiöön ja yhtiön käytänteisiin.