Mitkä lähijohtamisen toimenpiteet vaikuttavat työhyvinvointiin

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin lähijohtamisen teemoja ja keinoja tukea työntekijöiden työhyvinvointia. Työn tilaajana toimi Aspa Palvelut Oy ja vastaajina ovat olleet Aspan ohjaajat.

Aspa Palvelut Oy halusi tunnistaa kyselyn avulla erilaisia johtamisen teemoja ja tekijöitä, jotka vaikuttavat henkilöstön mielestä heidän hyvinvointiinsa. Tarkoituksena oli saada eväitä lähijohtamisen kehittämiseen ja tunnistaa teemoja, joita voidaan yritystasolla lähteä kehittämään koko Aspan laajuisina teemoina. Tutkimuskysymyksiä muotoutui kaksi: millaiset lähijohtamisen toimenpiteet vaikuttavat työntekijän työhyvinvointiin Aspakodeissa ja millaisia asioita ohjaajat pitävät johtamisessa tärkeinä työhyvinvoinnin kannalta?

Kyseessä on määrällinen tutkimus, jossa toteutettiin kyselytutkimus 320 ohjaajalle. Kysely teetettiin Webropol-kyselynä, jossa on yhteensä 11 kysymystä, ja näistä yksi oli avoin kysymys ja muut asteikkokysymyksiä. Vastauksia saatiin yhteensä 75 kappaletta. Kyselytutkimuksen perusteella hyvin tavanomaiset teemat nousevat työhyvinvointia tukevina asioina. Teemat ovat varmasti kaikille johtajille tuttuja, mutta tulosten perusteella voidaan tarkastella omaa yksikön toimintaa sekä omaa johtajuutta, ja tulosten kautta voidaan peilata omia kehittämiskohteita. Tutkimuksen perusteella työn organisointi ja selkeät tehtävät lisäävät työhyvinvointia merkittävästi. Samoin mahdollisuus keskustella oman esihenkilön kanssa ja hänen läsnäolonsa omassa Aspakodissa koetaan merkittäviksi tukeviksi toimenpiteiksi. Näiden lisäksi erilaiset palkkiot ja palkinnot koetaan lisäävinä tekijöinä. Autonominen työajan suunnittelu jakoi vastauksia eniten. Vastausten perusteella monella ei ole ollut mahdollisuutta kokeilla tätä työajan suunnittelun muotoa, josta syystä he eivät osanneet vastata, olisiko se työhyvinvointia lisäävä vai vähentävä tekijä.

Johtopäätöksenä voidaan todeta, että johtajan läsnäolo, hyvä kommunikaatio sekä mahdollisuus osallistua oman työnsä päätöksentekoon ovat merkittäviä johtamisen teemoja, joilla työhyvinvointia voidaan lisätä. Aspassa voidaan tulosten perusteella pohtia Aspakotien erilaisia tarpeita ja miettiä, missä asioissa voidaan antaa Aspakodeille itselleen päätösvaltaa ja mitkä ovat koko yrityksen tasoisia linjauksia.