Psykologinen turvallisuus ja itseohjautuvuus työyhteisössä yrityksessä x

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia kohdeyrityksen psykologisen turvallisuuden ja itseohjautuvuuden nykytasoa. Työn tavoitteena oli kuvata kohderyhmän kokemus tämänhetkisestä psykologisen turvallisuuden tilasta ja selvittää, mitkä asiat koettiin toimiviksi sekä missä asioissa toivottaisiin lisää parannuksia.

Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena ilmiön nykytilan selvittämiseksi. Tutkimuksen aineisto kerättiin koko populaatiolle sähköpostin välityksellä lähetetyllä kyselyllä. Analysointiin käytet-tiin prosenttiosuuksia jakaumien selvittämiseksi, Spearmanin korrelaatiokerrointa korrelaatioiden selvittämiseen ja lisäksi Mann-Whitneyn U-testiä eri taustamuuttujien välillä tarkemman analyysin saamiseksi. Tutkimusryhmän koko oli 287 henkilöä, josta vastausprosentiksi saatiin 37,6 %.

Saaduista tuloksista psykologisen turvallisuuden ja itseohjautuvuuden nykytilan voitiin päätellä olevan kohtalaisen hyvällä tasolla, eli asioita tehdään jo nyt hyvin, mutta parannuksille on myös vielä tilaa. Psykologiseen turvallisuuteen liittyviä onnistumisia olivat yhteisöllisyys sekä työyhteisöstä saatava tuki ja apu. Myös erityisesti luottamus henkilöstöön nousi esiin vapautena tehdä omia päätöksiä tiukkojen ilmailualan sääntöjen puitteissa. Vaikeiden asioiden läpikäyminen oli jo entuudestaan hyvällä tasolla ja salliva keskustelukulttuuri koettiin hyväksi. Toisaalta esihenkilöiden tukeen ja palautteen määrään toivottiin parannusta. Tämän lisäksi työohjeiden selkeyteen, perehdytykseen sekä koulutukseen toivottiin enemmän panostusta.

Johtopäätöksissä todetaan, että epävarmojen vuosien jälkeen ja yhä jatkuvassa epävarmuuden tilassa psykologisen turvallisuuden ja itseohjautuvuuden merkitys korostuu entisestään työyhteisöissä. Yksi tärkeimmistä tekijöistä tähän liittyen on esihenkilöiden tuki, sillä se edistää sekä itseohjautuvuutta että psykologista turvallisuutta. Pärjätäkseen nykypäivän kilpailussa yritysten täytyy pystyä innovoimaan uutta, reagoimaan nopeasti muuttuviin tilanteisiin sekä saada pidettyä työntekijät sitoutuneena yrityksen toimintaan. Psykologisesti turvallinen työyhteisö on vetovoimainen, ketterä ja houkuttelee motivoitunutta ja innovatiivista työvoimaa.