Luontolähtöinen toiminta avopalveluissa asiakkaan kokemana : osallisuuden ja merkityksellisyyden näkökulma

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää neljän nuoren aikuisen kokemuksia Humana Avopalvelut oy:n tarjoamista luontolähtöisistä toiminnoista. Luontointerventioita toteutetaan tukihenkilötyössä. Työssä pyrittiin vastaamaan kysymyksiin, miten asiakas kokee osallisuuden ja merkityksellisyyden luontolähtöisessä toiminnassa ja miten luontolähtöinen toiminta tukee asiakkaan osallisuuden ja merkityksellisyyden tunnetta.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä oli yksilöhaastattelut. Aineistonanalyysi toteutettiin teorialähtöisellä sisällönanalyysillä, jossa analyysiin tuodut ylä- ja alaluokat ovat teoriasta lähtöisin.

Tuloksista selvisi, että oikea-aikainen ja oikeanlainen luontolähtöinen toiminta tukee Humana Avopalvelut oy:n asiakkaan osallisuuden ja merkityksellisyyden tunnetta. Haastateltavat tuntevat yhteyden kokemusta ihmisten sekä eläinten kanssa sekä turvallisuuden tunnetta, joihin tukihenkilöllä on suuri merkitys. Osallisuuden tunteeseen vaikuttavat lisäksi muun muassa omaehtoisuus sekä mielekäs ja monipuolinen toiminta. Merkityksellisyys näyttäytyi mielialan ko-hentumisella, johon vaikuttaa itseluottamuksen kasvu, virkistyminen ja muistot. Myönteiset tunteet lisääntyvät myönteisten kokemusten ja onnistumisen tunteiden myötä. Tutkimustulokset eivät ole yleistettävissä, mutta toimivat suuntaa antavana tietona siitä, mitä luontolähtöisyys voi parhaimmillaan tuoda nuoren aikuisen elämään.

Aineistoista nousi esille hyvinvointivaikutuksia ja toiminta koettiin virkistäväksi. Toiminta täyttää Green Care -peruselementtien mukaiset edellytykset koke-muksellisuudesta, luontoperustaisuudesta sekä osallisuudesta.

Jatkotutkimusehdotuksiksi nousi luontolähtöisen ryhmätoiminnan kehittäminen, pitkäkestoisten luontointerventioiden suunnittelu yksilöohjattuna ja tilastollinen tutkimus tapahtumapäivistä.