Eteläsuomalaisen poliisilaitoksen passiruuhka lupakansliassa: lupakanslian henkilöstön jaksaminen ja vastaavaan ruuhkaan varautuminen
Itälunni, Jarno (2023)
Itälunni, Jarno
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202302212643
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202302212643
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee eteläsuomalaisen poliisilaitoksen passiruuhkaa lupakansliassa. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää henkilöstön jaksamiseen vaikuttavia tekijöitä sekä mahdollisuuksia ennakoida vastaavia passihakemusruuhkia.
Opinnäytetyön toteutuksessa on hyödynnetty kirjallisuuskatsausta, sekä puolistrukturoitua haastattelua. Teoreettisena painotuksena opinnäytetyölle ovat Hofsteden malli ja psykodynaaminen kokemus julkisessa organisaatiossa. Kirjallisuuskatsaus syventää teoreettista painotusta osana haastatteluihin valmistautumista ja toimii osana kvalitatiivista tutkimusta.
Kirjallisuuskatsaukseen pohjautuva puolistrukturoitu teemahaastattelu tukee opinnäytteen empiiristä ja kohdistettua tutkimusta henkilöstön jaksamisen arvioimiseksi. Tutkimukseen osallistui eteläsuomalaisen poliisilaitoksen lupapalveluiden henkilöstöä, sekä henkilöstöjohtamisen ammattilaisia. Tutkimustulosten pohjalta opinnäytetyö esittää dialogisia ja operatiivisia kehittämiskohteita työssäjaksamisen edistämiseksi ja vastaavaan passiruuhkaan varautumiseksi.
Opinnäytetyön toteutuksessa on hyödynnetty kirjallisuuskatsausta, sekä puolistrukturoitua haastattelua. Teoreettisena painotuksena opinnäytetyölle ovat Hofsteden malli ja psykodynaaminen kokemus julkisessa organisaatiossa. Kirjallisuuskatsaus syventää teoreettista painotusta osana haastatteluihin valmistautumista ja toimii osana kvalitatiivista tutkimusta.
Kirjallisuuskatsaukseen pohjautuva puolistrukturoitu teemahaastattelu tukee opinnäytteen empiiristä ja kohdistettua tutkimusta henkilöstön jaksamisen arvioimiseksi. Tutkimukseen osallistui eteläsuomalaisen poliisilaitoksen lupapalveluiden henkilöstöä, sekä henkilöstöjohtamisen ammattilaisia. Tutkimustulosten pohjalta opinnäytetyö esittää dialogisia ja operatiivisia kehittämiskohteita työssäjaksamisen edistämiseksi ja vastaavaan passiruuhkaan varautumiseksi.