- Selaus nimekkeen mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)

    • A framework for B2B customer experience management in Telia Norway 

      Naseri, Maryam (2022)
      This study examined B2B customer experience management at Telia Norway and identified development challenges. This required an examination of the CX management processes throughout the organization. It examined employee ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • ABB ACS800:n ohjauksen ja käyttöliittymän suunnittelu Siemensin TIA Portalilla 

      Hoikka, Henrikki (Lapin ammattikorkeakoulu, 2014)
      Opinnäytetyö tehtiin Lapin ammattikorkeakoulun Kemin kampuksen Vesiprosessilaboratorioon. Työn tavoitteena oli toteuttaa ohjausjärjestelmä Siemensin TIA Portalilla ABB:n ACS800 taajuusmuuttajalle Profibus-kenttäväylän ...
    • AirwaySim-simulaatiopelin tuotestrategia 

      Kåla, Tiina (2023)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia kuinka kasvattaa niche-tuotteen markkinaosuutta ja yrityksen liikevaihtoa. Opinnäytetyö on toteutettu toimeksiantona AviaDesign Ky:lle ja keskittyy sen tuottaman AirwaySim ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Ajan ulottuvuus sarjakuvassa : ajankulun elastisuus ja sen kuvaaminen sarjakuvan maailmassa 

      Airisto, Konsta (2023)
      In my thesis, I explore the dimension of time in comics from the perspective of the comic creator. The research includes conceptual definitions of comics and time, an examination of comic works, and a practical component ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Ala-Vinsanselän männynviljelykokeen eri siemenalkuperien kasvun vertailu 

      Kiuru, Petri (2023)
      Opinnäytetyön tarkoituksena on vertailla metsikkösiemenen ja jalostetun taimimateriaalin keskinäistä kasvukehitystä ja taimierien laatua ensimmäisen viisivuotiskauden jälkeen Rovaniemen Hirvaan Ala-Vinsanselän istutusalu ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Ammoniumsulfaattikiteytyksen mallintaminen Wedge-ohjelmaa käyttäen 

      Hämäläinen, Janne (2022)
      Työ tehtiin Sotkamossa sijaitsevalle Terrafamen kaivoksen akkukemikaalitehtaalle. Työn tavoitteena oli selvittää kaivoksen yksikköprosessit aina louhinnasta akkukemikaalitehtaalle asti, jonka jälkeen mallintaa Wedgeohjelmaa ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Anestesia kuntoon! 

      Mäkelä, Anja (2022)
      Opinnäytetyön tarkoituksen oli perehtyä anestesiahoitotyöhön ja valmistaa perehdytysmateriaali anestesiahoitotyöhön hoitotyönopiskelijoille. Perehdytysmateriaali tuotettiin Lapin keskussairaalan Leikkaus ja Anestesiayksikköön. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Approaching Sustainable Development Through Green Key Criteria: Case JukuPark Kalajoki 

      Palosaari, Camilla (2022)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia JukuPark Kalajokea kestävän kehityksen näkökulmasta Green Key ympäristömerkin kriteeristön mukaisesti. Opinnäytetyön tavoitteena on tuoda esille tietoa JukuPark Kalajoelle siitä, ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Arctic Weekend- Tapahtumakävijän kulutus käyttäytyminen 

      Puominen, Ville (2022)
      Opinnäytetyön toimeksiantaja on tapahtumatuotantoyritys Arctic Lines Oy, joka järjestää Arctic Weekend tapahtumaa Rovaniemellä. Työssä tutkitaan vuoden 2021 Arctic Weekend tapahtuman rahavirtaa ja mietitään kehityssuunnitelma ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Arki sujuvaksi : opas neuropsykiatrisia erityispiirteitä omaavien lasten kanssa työskenteleville tehostettuun perhetyöhön 

      Westerlund, Meiju (2023)
      Palvelut eivät välttämättä nyky-yhteiskunnassa ole riittäviä ja toimivia, eikä oikea-aikaista tukea saada arjen haasteisiin. Neuropsykiatrinen häiriö voi tuoda lapselle haasteita arjessa toimimisessa ja oman toiminnanohjauksessa. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Arvokas asiakaskokemus ja asiakkuuksien johtaminen 

      Kääriäinen, Minna (2022)
      Opinnäytetyön aiheena oli arvokas asiakaskokemus ja asiakkuusjohtaminen. Tavoite oli avata asiakaslähtöistä ajattelutapaa ja kertoa, miten tuota tulokulmaa voidaan hyödyntää liiketoiminnassa ja miten sen avulla saadaan ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakaskokemuksen kehittäminen asiakaspalautteiden perusteella ohjelmistoalan organisaatiossa 

      Virkkunen, Petri (2023)
      Asiakaskokemuksen merkitys on kasvanut vuosi vuodelta ja se tunnistetaan merkittäväksi kilpailuedun rakentumisen näkökulmasta. Organisaatiot pyrkivät löytämään uusia ratkaisuja, joilla voidaan tarjota asiakkaille tai ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakaspalautteiden hyödyntäminen myyntiprosessissa 

      Karinen, Eelis (2022)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, miten Rudus Oy:n valmisbetoniyksikkö hyödyntää asiakaspalautteita tällä hetkellä, sekä pohtia miten palauteprosessia saadaan parannettua. Työn tarkoitus oli myös tuoda esille näkökulmia, ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastiedonhallinta moniprojektityöympäristössä 

      Härkönen, Johannes (2022)
      Opinnäytetyö on saatu toimeksiantona Lapin Ammattikorkeakoulun TEQU-palvelukonseptilta. Opinnäytetyön tavoite on löytää moniprojektityöympäristölle sopiva ja käytännöllinen tapa yhtenäistää sekä hallita asiakastietoja. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyyden kartoittaminen : case Maskun Kalustetalo Oy Rovaniemi 

      Rautio, Antti (2023)
      Tässä opinnäytetyössä tutkin Rovaniemen Maskun asiakastyytyväisyyttä. Tavoitteena oli kartoittaa asiakastyytyväisyyden taso tammi- ja helmikuun 2023 ajalta. Mihin asiakkaat olivat tyytyväisiä myymälän toiminnassa, ja missä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyyskysely Sodankylän kunnan vanhuspalveluiden asiakkaille 

      Aikio, Minna; Lysti, Jenni; Suonpää, Iina (2023)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa asiakastyytyväisyyskysely, jonka pohjalta Sodankylän kunnan vanhuspalveluiden toimintaa voitaisiin kehittää niiltä osin, kun tietoa on kerätty. Asiakastyytyväisyyskyselyn ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asunto-osakeyhtiön korjaushankkeiden käsittely kirjanpidossa ja verotuksessa 

      Kaymak, Pilvi (2023)
      Opinnäytetyön aiheeksi valikoitui isännöintitoimistossa tekemäni harjoittelun myötä asunto-osakeyhtiön korjaushankkeiden käsittely kirjanpidossa ja verotuksessa. Opinnäytetyön tarkoitus oli saada kokonaisuus korjaushankkeiden ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asuntoesittelyn merkitys onnistuneessa vuokrausprosessissa 

      Koponen, Mika-Matti; Koponen, Mika-Matti (2022)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää toimeksiantajan, eli KAS asunnot Oy:n asuntoesittelyiden merkitystä asiakkaille. Tutkimuskohteena toimivat Rovaniemellä toteutetut asuntoesittelyt ja tutkimuksen tarkoituksena ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asuntosijoittaminen: asuntosijoittamisen tuoton parantaminen 

      Yppärilä, Aleksi (2022)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millä tavoin sijoittaja voi vaikuttaa asuntosijoittamisesta saatavaan tuottoon. Tutkimuksessa selvitettiin toimenpiteet, jonka avulla sijoittaja voi parantaa tuottoa. Lisäksi ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asuntosijoittamisen riskienhallinta 

      Aho, Anna-Sofia (2022)
      Tämän opinnäytetyön aiheena oli asuntosijoittaminen riskienhallinnan näkökulmasta. Aihe valikoitui oman mielenkiinnon mukaan ja työ toteutettiin ilman toimeksiantajaa. Tässä opinnäytetyössä oli tarkoituksena tutkia ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad