Digitaalisen työohjeistuksen kehittäminen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä asiakasyrityksenä toimi eräs suomalainen metallialan pörssiyhtiö, jonka tavoitteena on kansainvälinen kasvu. Isona ongelmana yrityksen tuotannossa on työohjeet, jotka ovat jääneet hyvin puutteellisiksi ja niiden osalta on jääty myös kilpailijoista jälkeen. Puutteet työohjeissa aiheuttavat muun muassa laadun vaihtelua, epätasaisia tahtiaikoja, vaikeuttavat työntekijöiden perehdytystä sekä epäselvyyttä työtapoihin ja työjärjestykseen. Kaikki tämä johtaa tuotannon tehokkuuden laskuun. Yrityksessä on halu korjata työohjeet tämän päivän ja etenkin tulevaisuuden haasteisiin soveltuviksi hyödyntäen digitaalisuutta. Lähtötilanteessa yrityksessä oli yksi ohjelmisto, jonka toimivuutta työohjeiden teossa he halusivat testata. Lisäksi tavoitteena oli löytää muita ohjelmistoja ja tehdä niiden ominaisuuksista vertailua. Lopuksi tehtiin testinäpari esimerkkiohjetta ja arvioitiin ohjelmiston toimivuus. Keskeistä opinnäytetyössä oli saada yrityksen työohjeprojekti kunnolla käyntiin ja luoda askelmerkit jatkotoimenpiteisiin sekä luoda näkemys millaisista asioista muodostuu juuri tämän yrityksen tarpeisiin soveltuva työohje. Kaikkiin opinnäytetyön rajaukseen kuuluviin kysymyksiin saatiin työn edetessä vastauksia, vaikkakin lähes yhtä paljon esiin nousi uusia kysymyksiä, joihin myössaatiin vastauksia. Selvää on kuitenkin se, että yrityksessä työtä työohjeiden parissa riittää vielä. Toimimattomia asioita suljettiin pois sekä saatiin selkeä käsitys, kuinka asian kanssa tulisi jatkaa. Opinnäytetyönä tämä oli erittäin koukuttava ja opettavainen projekti, joka tarjosi paljon uusia asioita. Erityisesti ohjelmistojen vertailu ja digitaalisen työohjeen tuottaminen jäivät vahvasti mieleen. Avainsanat Työohje, standardi, Dream Broker Studio, ohjelmisto