Näkemyksiä raportointijärjestelmän käyttöönottoon: case Heinolan kaupunki
Lavio, Sari (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202302232763
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202302232763
Tiivistelmä
.
Heinola n kaupunki on toteuttamassa talousjärjestelmien uudistamisen vuoden 2024 alusta. Uudistamisen yhteydessä myös kirjanpidon sekä myynti- ja ostoreskontrien toiminnan palveluntuottaja vaihtuu. Talousjärjestelmän uudistamisessa myös talousraportointijärjestelmä vaihtuu.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Heinolan kaupungin toimialojen talousvastaavien näkemyksiä uuden raportointijärjestelmän käyttöönottoon sekä tuen tarvetta toimialojen talousjohtamiseen. Tutkimuksella pyrittiin selvittämään, että minkälaista tukea tarvitaan talousjohtamiselle, minkälainen on raportoinnin tämänhetkinen tilanne sekä mitä toiveita on uuden raportointijärjestelmän käyttöönotolle. Tutkimustuloksien odotettiin antavan näkemyksiä ja toiveita uuden raportointijärjestelmän käyttöönotolle sekä kehittämiskohteita talousjohtamisen tukemiseen.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisella eli kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Tutkimusaineisto tutkimukseen kerättiin teemahaastatteluilla. Teemahaastattelut suoritettiin Teams-haastatteluina. Haastatteluihin osallistui 13 Heinolan kaupungin toimialojen talousvastaavaa. Tutkimustulokset analysoitiin teoriaohjaavalla sisällönanalyysillä.
Tutkimustuloksien perusteella toimeksiantajan talousraportointi ei ole toimialojen toivomalla tasolla. Suurempina vaikuttavana asiana nähtiin raportointijärjestelmän toimimattomuus toimialojen tarpeisiin. Raportointijärjestelmältä toivottiin myös nykyaikaisia toimintomuotoja järjestelmälle. Nykyinen raportointijärjestelmä ei myöskään koettu tukevan teitä talousjohtamisessa. Uuden raportointijärjestelmän toimintoihin annettiin erilaisia toiveita sekä huomioita, joita talouspalvelujen tulisi ottaa huomioon käyttöönoton onnistumisessa.
Heinola n kaupunki on toteuttamassa talousjärjestelmien uudistamisen vuoden 2024 alusta. Uudistamisen yhteydessä myös kirjanpidon sekä myynti- ja ostoreskontrien toiminnan palveluntuottaja vaihtuu. Talousjärjestelmän uudistamisessa myös talousraportointijärjestelmä vaihtuu.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Heinolan kaupungin toimialojen talousvastaavien näkemyksiä uuden raportointijärjestelmän käyttöönottoon sekä tuen tarvetta toimialojen talousjohtamiseen. Tutkimuksella pyrittiin selvittämään, että minkälaista tukea tarvitaan talousjohtamiselle, minkälainen on raportoinnin tämänhetkinen tilanne sekä mitä toiveita on uuden raportointijärjestelmän käyttöönotolle. Tutkimustuloksien odotettiin antavan näkemyksiä ja toiveita uuden raportointijärjestelmän käyttöönotolle sekä kehittämiskohteita talousjohtamisen tukemiseen.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisella eli kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Tutkimusaineisto tutkimukseen kerättiin teemahaastatteluilla. Teemahaastattelut suoritettiin Teams-haastatteluina. Haastatteluihin osallistui 13 Heinolan kaupungin toimialojen talousvastaavaa. Tutkimustulokset analysoitiin teoriaohjaavalla sisällönanalyysillä.
Tutkimustuloksien perusteella toimeksiantajan talousraportointi ei ole toimialojen toivomalla tasolla. Suurempina vaikuttavana asiana nähtiin raportointijärjestelmän toimimattomuus toimialojen tarpeisiin. Raportointijärjestelmältä toivottiin myös nykyaikaisia toimintomuotoja järjestelmälle. Nykyinen raportointijärjestelmä ei myöskään koettu tukevan teitä talousjohtamisessa. Uuden raportointijärjestelmän toimintoihin annettiin erilaisia toiveita sekä huomioita, joita talouspalvelujen tulisi ottaa huomioon käyttöönoton onnistumisessa.