Kiinteistöalan projektimallin kehittäminen : oikein päin puuhun

Abstract

Maailman talouden tilanteen muutokset Suomessa ja maailmalla ovat heijastuneet myös kiinteistö- ja toimitilamarkkinoille. Toimitilavälityksestä on siirrytty entistä enemmän kiinteistökehittämiseen ja asiakasta kokonaisvaltaisemmin palvelevaan toimintaympäristöön. Toimialaa ohjaavat lait ja asetukset, joiden tunteminen ja tiedostaminen on avainasemassa arkipäivän toiminnassa.

Työn tavoitteena on luoda yhtenäinen alustava projektityömalli kiinteistöalan yritykselle. Mallilla tarkoitetaan konkreettista työkalua, jota hyödyntäen eri projektit voidaan viedä kustannustehokkaammin läpi sekä resursoida selkeämmin henkilöstön näkökulmasta. Projektin eri työvaiheiden järjestyksellä vaikutetaan projektin tehokkuuteen. Työkalun tarkoitus on antaa alku kehitykselle, ei tarjota lopullista toimintamallia. Työkalun olennainen osa on tunnistaa kiinteistöalan erilaisissa projekteissa toistuvat yhtenäiset vaiheet ja toiminnot.

Opinnäytetyö on kehittämistyö, johon on käytetty kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Tietoa erilaisista projekteista kerättiin teemahaastattelemalla toimeksiantajayrityksen asiantuntijoita. Case-esimerkein esiteltyjen toimeksiantojen tukena on tekijän omakohtainen kiinteistöalan kokemus, jota on hyödynnetty myös opinnäytetyössä.

Tuloksena on yhtenäinen projektien prosessirunko, jota jatkojalostamalla voidaan kehittää yrityksen toimintaa. Prosessirunkoon on kuvattu tutkimusaineistosta esiin nousseet eri toimeksiantojen toisiaan vastaavat toiminnot.

Työkalun tarkoituksena on tarjota perusta kehitystyölle. Tähän työkalu soveltuu hyvin ja testauksen kautta sitä tullaan tulevaisuudessa myös tarkentamaan entisestään. Jatkojalostuksena työkalun perusteella on tarkoitus myös kehittää myytävä tuote selkeyttämään yrityksen palveluiden markkinointia.

The global economic changes in Finland and around the world have also reflected in the real estate and property markets. Broking the premises has shifted more and more in real estate development and in a holistic approach, thus better serving the customers in the operating environment. The business is guided by laws and regulations, and knowing these factors is the key element for everyday work. The thesis was assigned by Infonia Oy.

The aim of the thesis was to create a solid tentative project model for a real estate company. The model is a concrete tool, which can be used to improve the cost-effectiveness of the projects, and clear up the resourcing from the staff point of view. A project can be conducted more effectively by rearranging different tasks in the project. The objective of the tool was to give a start for future development, not to offer a ready working model. An essential part of the tool was to identify the uniform phases and actions in real estate projects.

The thesis is an action research which was implemented by a qualitative research method. The information from different projects was collected by interviewing the experts at Infonia Oy. Case examples were supported by the author’s own experiences in the real estate industry, which was utilized in thesis.

The result of the thesis was a solid process model for projects, which, by further developing can be used to develop the company’s actions. Actions equaling each other of different commissions, -that came up of the research material, were described in the process model.

The purpose of the tool was to offer a basis for future development. The tool matches well for this aim and by testing it will be further specified. Future development based on this tool is to create a vendible product to clarify the marketing of the company’s products.