Bemötande av vaccintveksamma patienter inom vården

Abstract

Detta lärdomsprov genomförs inom ramen för etikprojektet "Vi bryr oss om", initierat av HUS. Tveksamma attityder till vaccin har blivit allt vanligare bland människor och därför utnämnde WHO år 2019 vaccintveksamhet som ett av de 10 hot mot global hälsa. Syftet med denna studie var att undersöka hur vårdpersonal kan bemöta vaccintveksamma personer i vården på ett etiskt sätt, samt presentera verktyg som vårdpersonal kan utnyttja i syfte att främja vaccinationstäckningen och vaccinationsacceptansen i samhället. Studien är förverkligad genom en kvalitativ litteraturöversikt, där 10 vetenskapliga artiklar analyserades med hjälp av Fribergs analysmodell. Resultatet besvarar våra frågeställningar: " Vad innebär vaccintveksamhet?" samt "Hur kan vårdpersonalen bemöta vaccintveksamma patienter på ett etiskt hållbart sätt?". Som vår teoretiska referensram har Bjöörn Fossums kommunikationsteori tillämpats och resultatet kan sammankopplas med denna teori. Vaccintveksamhet definieras på engelska "vaccine hesitancy" och kan delas in i olika grader av tveksamhet. Det finns ofta flera bakomliggande orsaker till vaccintveksamhet och sällan bara ett. I vår studie framkommer det att vårdpersonalen är den mest tillförlitliga källan till information om vaccin. Detta innebär att vårdaren har en nyckelroll i handledningen av vaccintveksamma patienter. Sällan är det lönsamt att enbart tala om fakta till en person med en vaccintveksam inställning. Motiverande samtal är ett effektivt verktyg som haft direkt verkan på en ökad vaccinationstäckning. Mycket handlar även om ett gott bemötande, att patienten får uppleva ärlighet, känsla av empati, goda kommunikationsfärdigheter och tillit i dialogen med vårdaren. Reflektivt lyssnande och ett presumtivt arbetssätt är andra exempel på goda strategier för att ta itu med vaccintveksamhet. I resultatet framkommer också konsekvenser som berör hantering av vaccintveksamhet i vården. Dessa nämns som bland annat tidsbrist under mottagningsbesök och utmaningar att hitta material som stödjer kommunikationen med den vaccintveksamma patienten.