Etätyö uudessa ajassa – uhka vai mahdollisuus

Abstract

Työelämässä on tapahtunut kehitystä ja muutosta koronan myötä. Suurimmat muutokset ovat etätyöhön siirtyminen ja etätyön määrän lisääntyminen. Nämä muutokset ovat koskeneet myös LUT-korkeakoulupalveluiden HR- ja talouspalvelut -kohdeyksikköä. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja selvittää kohdeyksikön etätyön nykytilannetta, haasteita ja mahdollisuuksia sekä löytää etätyön kehittämiskohteita ja jatkotutkimustarpeita kohdeyksikössä. Työssä tutkittiin HR- ja talouspalveluiden etätyön hyviä ja huonoja puolia kohdeyksikön työntekijöiltä ja esimiehiltä saatujen kokemusten kautta.

Tutkimus aloitettiin perehtymällä aiheeseen liittyvään kirjallisuuteen. Opinnäytetyön teoriaperusta käsittelee etätyön määritelmää, työlainsäädäntöä, edellytyksiä, etuja, hyötyjä, riskejä ja haasteita. Niiden lisäksi teoriaperustassa käsiteltiin työhyvinvointia etätyössä, itsensä johtamista sekä etäjohtamista ja sen kulmakivet. Varsinainen tutkimus toteutettiin teemahaastattelun ja kyselyn avulla. Aineistonkeruumenetelminä käytettiin laadullista teemahaastattelua ja määrällistä sähköistä kyselyä haastatteluista nousseiden teemojen ja teoriaperustan pohjalta. Haastattelututkimukseen osallistui kuusi kohdeyksikön työntekijää ja esimiestä eri tiimeistä. Kyselytutkimus toteutettiin koko HR- ja talouspalvelut -yksikölle ja tutkimukseen osallistui 52 työntekijää ja esimiestä.

Tutkimustulokset osoittivat, että HR- ja talouspalvelut -kohdeyksikkö pitää etätyömahdollisuudesta ja suurin osa yksiköstä toivoo, että etätyö jää pysyväksi osaksi kohdeyksikön työelämää, ainakin aiempaa suuremmaksi. Tulosten mukaan etätyömahdollisuus on tuonut kohdeyksikölle enemmän mahdollisuuksia kuin haasteita sekä selvästi enemmän positiivisia kokemuksia kuin negatiivisia. Tutkimustulosten mukaan etätyön luottamus, avoimuus ja vuorovaikutus ovat hyvällä tasolla. Etätyö on kuitenkin heikentänyt kohdeyksikön yhteisöllisyyttä ja tuonut jonkin verran negatiivisia kokemuksia. Opinnäytetyön loppuun on tutkimusten tulosten perusteella koottu johtopäätökset tutkimuksesta ja pohdittu kehittämisehdotuksia toimeksiantajalle ja kohdeyksikölle.