Suorahaku ja sen prosessien kehittäminen toimeksiantajayrityksessä

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin suorahakuun liittyviä prosesseja sekä niiden kehittämistä sekä suorahakualaa kokonaisuutena. Tutkimuksen kohteena oli myös suorahaun eri aikakaudet ja prosessien kehittyminen. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada ymmärrystä suorahakuprosessien kehityksestä alan kehittymisen myötä sekä, miltä osin näitä prosesseja voitaisiin kehittää ja miltä ne saattaisivat tulevaisuudessa näyttää. Opinnäytetyössä tutkittiin myös tekoälyn hyödyn- tämistä suorahakuprosesseissa sekä yleisen tietosuoja-asetuksen vaikutuksia suorahakupro- sesseihin. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys keskittyi suorahakuprosessien kehittämistyöhön ja -tutki- mukseen. Opinnäytetyö oli rajattu siten, että se tutki vain toimeksiantajayrityksen toimintaa liit- tyen suorahakuprosesseihin ja niissä käytettyihin työkaluihin ja menetelmiin. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisella eli laadullisella tutkimusmenetelmällä. Tutkimusta varten haastateltiin seitsemää eri henkilöä, jotka kaikki toimivat suorahakualalla. Haastattelutapana käytettiin puolistrukturoitua haastattelua. Haastattelukysymykset koskivat tiettyjä teemoja liittyen suorahakuprosesseihin. Tulokset haastatteluista olivat yhtenevät ja ne viittasivat prosessin kehi- tyksen osa-alueisiin. Tutkimuksesta selvisi, että toimeksiantajayrityksen suorahakuprosesseissa oli kehitettävää. Myös halua kehittää toimeksiantajayrityksen toimintaa liittyen suorahakuprosessien läpiviemi- seen ja näihin liittyvien prosessien tehostamiseen, oli havaittavissa. Tutkimuksesta selvisi myös suorahaun kehittymisen askeleet sekä alan perustana olevien tapojen säilyminen samankaltai- sina alan alkuajoilta tähän päivään.