Strategisen ymmärryksen kehittäminen IT-alan tukkuyrityksessä
Martikainen, Mari (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303163681
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303163681
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten henkilöstön strategista ymmärrystä toimeksiantajayrityksessä voitaisiin kehittää. Tutkimuksen toimeksiantajayrityksenä oli IT-alan tukkuyritys ja kohteena olivat kyseisen yrityksen työntekijät sekä esihenkilöt. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostui strategisesta ymmärryksestä, strategia käytäntönä -tutkimussuuntaus, strategian toteuttamisesta, keskijohdon merkityksestä strategian toteuttamiseen, strategia työtekijän arkipäivässä.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa lähestymistapana käytettiin toimintatutkimusta. Tutkimuksessa käytettiin kahta eri tutkimusmenetelmää, jotka olivat laadullinen kyselytutkimus sekä ryhmähaastattelu. Näiden menetelmien tarkoituksena oli kerätä tietoa yrityksen työntekijöiltä sekä esihenkilöiltä. Aineistot analysointiin hyödyntäen sisällönanalyysimenetelmää. Tutkimuksessa käytettiin myös yhteisöllisenä kehittämismenetelmänä aivoriihimenetelmää, jonka tarkoituksena oli saada ideoita henkilöstön strategian toteuttamiseen arjen työssä.
Kaikkiin tutkimuskysymyksiin saatiin vastaus ja menetelmistä saatuihin tuloksiin löytyi yhteys teoreettisista viitekehyksistä. Työntekijöiden strategisen ymmärryksen kehittämiseen saatiin konkreettisia kehitysehdotuksia, joissa ideat painottuivat yhteiseen tekemiseen sekä dialogiin. Aivoriihimenetelmästä saatiin ideoita, siihen miten tutkimuksen kohderyhmä pystyi hyödyntämään strategiaa käytännön työssä. Esihenkilöillä sekä strategiatyöpajoilla oli vaikutusta siihen, miten työntekijät ymmärtävät toimeksiantajayrityksen strategian. Strategia koettiin tutkimusryhmän osalta tärkeänä sekä merkityksellisenä.
Jatkotutkimusaiheena voitaisiin tutkia vuoden jälkeen tutkimuksesta saatujen kehitysehdotuksien toimivuutta sekä sitä onko henkilöstön strateginen ymmärrys parantunut. Muut organisaatiot voivat hyödyntää tutkimuksessa käytettyjä menetelmiä ja kerätä tietoa niiden avulla henkilöstön strategisesta ymmärryksestä. Jatkotutkimuksessa voitaisiin vertailla tutkimuksesta saatuja tuloksia vuoden jälkeen ja tarkastella onko henkilöstön strateginen ymmärrys muuttunut.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa lähestymistapana käytettiin toimintatutkimusta. Tutkimuksessa käytettiin kahta eri tutkimusmenetelmää, jotka olivat laadullinen kyselytutkimus sekä ryhmähaastattelu. Näiden menetelmien tarkoituksena oli kerätä tietoa yrityksen työntekijöiltä sekä esihenkilöiltä. Aineistot analysointiin hyödyntäen sisällönanalyysimenetelmää. Tutkimuksessa käytettiin myös yhteisöllisenä kehittämismenetelmänä aivoriihimenetelmää, jonka tarkoituksena oli saada ideoita henkilöstön strategian toteuttamiseen arjen työssä.
Kaikkiin tutkimuskysymyksiin saatiin vastaus ja menetelmistä saatuihin tuloksiin löytyi yhteys teoreettisista viitekehyksistä. Työntekijöiden strategisen ymmärryksen kehittämiseen saatiin konkreettisia kehitysehdotuksia, joissa ideat painottuivat yhteiseen tekemiseen sekä dialogiin. Aivoriihimenetelmästä saatiin ideoita, siihen miten tutkimuksen kohderyhmä pystyi hyödyntämään strategiaa käytännön työssä. Esihenkilöillä sekä strategiatyöpajoilla oli vaikutusta siihen, miten työntekijät ymmärtävät toimeksiantajayrityksen strategian. Strategia koettiin tutkimusryhmän osalta tärkeänä sekä merkityksellisenä.
Jatkotutkimusaiheena voitaisiin tutkia vuoden jälkeen tutkimuksesta saatujen kehitysehdotuksien toimivuutta sekä sitä onko henkilöstön strateginen ymmärrys parantunut. Muut organisaatiot voivat hyödyntää tutkimuksessa käytettyjä menetelmiä ja kerätä tietoa niiden avulla henkilöstön strategisesta ymmärryksestä. Jatkotutkimuksessa voitaisiin vertailla tutkimuksesta saatuja tuloksia vuoden jälkeen ja tarkastella onko henkilöstön strateginen ymmärrys muuttunut.