Vastuullinen brändiyhteistyön valinta vaikuttajamarkkinoinnissa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia vastuullisuutta brändiyhteistyön valinnassa vaikuttajamarkkinoinnissa. Aihetta on tarkoitus tutkia sosiaalisen median vaikuttajien näkökulmasta. Vastuullisuus sekä jatkuvasti kehittyvä vaikuttajamarkkinointi ovat ajankohtaisia aiheita ja on tärkeää saada vaikuttajien ajatuksia näiden aiheiden ympäriltä kuuluviin.

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää mitä asioita vaikuttajat ottavat huomioon, kun valitsevat yhteistöitä sekä ohjaako vastuullisuusnäkökulma näitä valintoja. Lisäksi tutkimuksen avulla pyrittiin selvittämään, mitä vastuullisuus tarkoittaa vaikuttajille ja ohjaako vastuullisuus vaikuttajien muuta toimintaa sosiaalisessa mediassa. Tutkimuksen tueksi oli laadittu monipuoliset kysymykset vaikuttajana toimimisen sekä vastuullisuuden ympäriltä.

Opinnäytetyön tietoperusta koostuu vaikuttajamarkkinoinnin määrittelystä ja vaikuttajamarkkinoinnin eri osa-alueista, kuten keitä ovat sosiaalisen median vaikuttajat, mitä ovat vaikuttajamarkkinoinnin kanavat sekä mikä on kaupallinen yhteistyö. Toinen tietoperustan osa koostuu vastuullisuudesta niin yrityksen vastuullisuuden kuin vaikuttajamarkkinoinnin vastuullisuuden osalta. Lisäksi tietoperustassa perehdytään vaikuttajamarkkinoinnin vaikuttavuuteen ja uskottavuuteen vastuullisen vaikuttajamarkkinoinnin osa-alueena. Opinnäytetyö on tehty alkuvuodesta 2023. Opinnäytetyön tutkimus on toteutettu laadullisena tutkimuksena ja tutkimusmenetelmänä on käytetty puolistrukturoitua teemahaastattelua.

Tutkimustulosten perusteella voidaan havaita, että vaikuttajat huomioivat vastuullisuuden niin brändiyhteistöiden valinnassa kuin myös yleisesti vaikuttajana toimiessaan. Vaikuttajien motiivi vastuullisuuden huomioimiselle kumpusi osittain vaikuttajien omista arvoista, mutta osittain myös pyrkimyksestä vastata seuraajien odotuksiin vastuullisuuteen liittyen. Tärkeimmiksi tekijöiksi yhteistöiden valintaan liittyen koettiin vaikuttajan ja yrityksen arvojen kohtaaminen keskenään sekä seuraajille lisäarvon tuottaminen. Suurimpana syynä yhteistöistä kieltäytymiselle oli, jos yrityksen tarjoama palkkio jäi liian pieneksi eikä kohdannut vaikuttajan työn arvon kanssa. Tällöin vaikuttajat kokivat, että heidän aikaansa ja työtä ei arvosteta. Vaikuttajat kokivat tärkeäksi pysyä rehellisinä ja uskottavina, eivätkä halua mainostaa sellaisia tuotteita, joita eivät itse käytä tai joita eivät voi aidosti suositella. Vaikuttajille tärkeimpiä arvoja olivat muun muassa helposti lähestyttävyys ja samaistuttavuus. Vastuullinen toiminta ja velvollisuus hyvän esimerkin näyttämisestä seuraajille ohjasi vaikuttajien toimintaa niin sosiaalisessa mediassa kuin myös julkisilla paikoilla.

Vaikuttajamarkkinoinnin kasvaessa ja kehittyessä on hyödyllistä saada lisää tutkimustietoa alasta. Opinnäytetyö tarjoaa arvokasta tietoa alasta sosiaalisen median vaikuttajien näkökulmasta kerrottuna. Tutkimuksesta on hyötyä vaikuttajamarkkinointia hyödyntäville yrityksille sekä vaikuttajina toimiville henkilöille.